Vérifiez vos informations

Il semblerait que les informations techniques de votre profil n'aient pas été actualisées depuis un certain temps... Pour que l'aide apportée vous soit efficace, il est important que ces informations soient à jour : prenez quelques secondes pour confirmer ou compléter les informations suivantes.


Lien de votre forum
Version de ce forum
Vous êtes le fondateur de ce forum
Vous avez modifié le CSS de ce forum
Vous avez modifié les templates de ce forum
Votre navigateur

Servimg me prélève 2 fois 1 € par mois

Voir le sujet précédent Voir le sujet suivant Aller en bas

Résolu Servimg me prélève 2 fois 1 € par mois

Message par Charlyguif le Mar 11 Fév 2020 - 10:23

Détails techniques

Version du forum : Invision
Poste occupé : Administrateur
Navigateur(s) concerné(s) : Google Chrome
Personnes concernées par le problème : Moi uniquement
Lien du forum : http://www.anciens-cols-bleus.net

Description du problème

Bonjour
Je rencontre le même problème que scalou89 :
https://forum.forumactif.com/t400649-servimg-me-preleve-2-fois-1-eur-par-mois#3343630
Depuis le mois de janvier, je suis prélevé deux fois 1 € par mois soit 2 € (janvier et février).
Très cordialement.
Servimg me prélève 2 fois 1 € par mois 042
Spoiler:
Servimg me prélève 2 fois 1 € par mois 1155
Servimg me prélève 2 fois 1 € par mois 2137
Servimg me prélève 2 fois 1 € par mois 394
Servimg me prélève 2 fois 1 € par mois 470


Dernière édition par Charlyguif le Mar 11 Fév 2020 - 12:48, édité 1 fois
Charlyguif

Charlyguif
***

Messages : 145
Inscrit(e) le : 05/07/2016

Voir le profil de l'utilisateur http://www.anciens-cols-bleus.net
Charlyguif a été remercié(e) par l'auteur de ce sujet.
  • 0

Résolu Re: Servimg me prélève 2 fois 1 € par mois

Message par The Godfather le Mar 11 Fév 2020 - 11:34

Bonjour @Charlyguif

Comme pour le sujet cité, vous avez d'une façon ou d'une autre réussis à mettre en place 2 prélèvements en même temps. Nous allons bien évidement vous rembourser le prélèvement perçu en trop.

Pour cela, merci de me fournir par MP :

1. Les dates + numéros des transactions PayPal concernés par ce problème.
2. L'adresse email du compte Servimg PRO concerné par ce double prélèvement.

Merci


Servimg me prélève 2 fois 1 € par mois Signat23
The Godfather

The Godfather
Adminactif
Adminactif

Masculin
Messages : 18297
Inscrit(e) le : 02/05/2004

Voir le profil de l'utilisateur
The Godfather a été remercié(e) par l'auteur de ce sujet.

Résolu Re: Servimg me prélève 2 fois 1 € par mois

Message par Charlyguif le Mar 11 Fév 2020 - 12:19

Bonjour et merci The Godfather
Renseignements envoyés par MP.
Charlyguif

Charlyguif
***

Messages : 145
Inscrit(e) le : 05/07/2016

Voir le profil de l'utilisateur http://www.anciens-cols-bleus.net
Charlyguif a été remercié(e) par l'auteur de ce sujet.
  • 0

Résolu Re: Servimg me prélève 2 fois 1 € par mois

Message par The Godfather le Mar 11 Fév 2020 - 14:37

Remboursement effectué ce jour pour le trop perçu et l'abonnement en trop a été suspendu Wink

Nous nous excusons pour la gêne occasionnée ::fleur::



Servimg me prélève 2 fois 1 € par mois Signat23
The Godfather

The Godfather
Adminactif
Adminactif

Masculin
Messages : 18297
Inscrit(e) le : 02/05/2004

Voir le profil de l'utilisateur
The Godfather a été remercié(e) par l'auteur de ce sujet.

Voir le sujet précédent Voir le sujet suivant Revenir en haut


Permission de ce forum:
Vous ne pouvez pas répondre aux sujets dans ce forum