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Impossibilité de revenir sur mon ancien forum

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Résolu Impossibilité de revenir sur mon ancien forum

Message par Pablo87 le Mer 12 Fév 2020 - 19:14

Détails techniques


Version du forum : ModernBB
Poste occupé : Administrateur
Navigateur(s) concerné(s) : Google Chrome
Capture d'écran du problème :
Voir l'image:
[img]Impossibilité de revenir sur mon ancien forum YJNPZ[/img]

Personnes concernées par le problème : Moi uniquement
Lien du forum : https://detection-de-loisir.forumactif.com/

Description du problème

Bonsoir je n'arrive plus a remettre en fonction mon ancien forum il ne reconnait plus mon pseudo et mon mot de passe et me dit que l'administrateur donc moi ne veut pas accepter d'autre membres même administrateurs sur le forum
Que dois je faire ???
Pablo87

Pablo87
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Résolu Re: Impossibilité de revenir sur mon ancien forum

Message par Faline le Mer 12 Fév 2020 - 19:21

Bonsoir,

Il faudrait entrer par les outils du fondateur :
www.forumactif.com/outils

Pas besoin du pseudo, mais par contre du mot de passe de fondation.

Lire aussi
Tuto https://forum.forumactif.com/t344154-comment-reagir-a-la-perte-du-controle-de-votre-compte
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Résolu Re: Impossibilité de revenir sur mon ancien forum

Message par Chacha le Mer 12 Fév 2020 - 19:49

Impossibilité de revenir sur mon ancien forum A5LKuPuBonjour,

Si vous êtes le fondateur du forum, pour récupérer un mot de passe afin d'accéder aux outils réservés au fondateur, et à votre forum, il suffit d'envoyer un message privé à une seule personne : soit un Modéractif ou un Aidactif avec les informations suivantes :
  • L'adresse email ayant servie à la création du forum,
  • Le lien de votre forum.
Pour plus d'explications, merci de lire ce sujet.
Chacha

Chacha
Modéractif
Modéractif

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Résolu Re: Impossibilité de revenir sur mon ancien forum

Message par Chacha le Ven 14 Fév 2020 - 13:05

Bonjour,

La connexion du compte fondateur étant bien opérationnelle le 14-02-2020 à 12:45, ce sujet est donc considéré comme résolu.

Merci à l'avenir de nous tenir au courant de l'évolution de votre problème.

Cordialement.
Chacha

Chacha
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Messages : 63198
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