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( #4281 ) Adresse courriel et adresse IP bannies restent dans la liste malgré la date d'échéance

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Résolu ( #4281 ) Adresse courriel et adresse IP bannies restent dans la liste malgré la date d'échéance

Message par Cloo le Sam 15 Fév 2020 - 14:38

Bonjour,

Il y a deux semaines, nous avons banni un utilisateur, avec une date d'échéance, le 14 février.
J'ai aussi banni son adresse courriel et son adresse IP, avec la même date d'échéance (car il avait réussi à se réinscrire avec un autre nick et une autre adresse courriel).
Nous sommes le 15 février. L'utilisateur a disparu de la liste des utilisateurs bannis, et est redevenu actif ("Actif" coché dans son profil), parfait.
Mais son adresse courriel et son adresse IP sont encore dans les listes respectives des adresses courriel bannies et des adresses IP bannies. Donc, l'utilisateur ne peut toujours pas se connecter.

Je sais que je peux débannir manuellement ces deux adresses.

Mais je voulais signaler le bug... est-ce vraiment un bug, que ces deux adresses restent dans les listes des adresses bannies, ou c'est voulu?
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Résolu Re: ( #4281 ) Adresse courriel et adresse IP bannies restent dans la liste malgré la date d'échéance

Message par Chacha le Sam 15 Fév 2020 - 14:46

Bonjour @Cloo,

Afin de fournir directement des informations complètes aux techniciens, merci de m'envoyer par message privé ( #4281 ) Adresse courriel et adresse IP bannies restent dans la liste malgré la date d'échéance FsAeGeb les informations suivantes :

• Les pseudos + les adresses e-mail des membres concernés par le problème décrit, avec évidemment les dates auxquelles le dé-bannissement devait être effectif.

• Le lien URL du forum.

Cordialement.
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Résolu Re: ( #4281 ) Adresse courriel et adresse IP bannies restent dans la liste malgré la date d'échéance

Message par Chacha le Sam 15 Fév 2020 - 15:02

Re bonjour @Cloo,

Les informations reçues par MP ont été transmises aux techniciens.

Cordialement.
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Résolu Re: ( #4281 ) Adresse courriel et adresse IP bannies restent dans la liste malgré la date d'échéance

Message par Chacha le Sam 22 Fév 2020 - 9:46

Bonjour,

La demande a été déplacée dans la section "besoin d'un devactif".

Cordialement.
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Résolu Re: ( #4281 ) Adresse courriel et adresse IP bannies restent dans la liste malgré la date d'échéance

Message par Chacha le Mar 3 Mar 2020 - 9:51

Bonjour @Cloo,

Un correctif pour votre demande est en cours d'élaboration : #4281

Cordialement.
Chacha

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Résolu Re: ( #4281 ) Adresse courriel et adresse IP bannies restent dans la liste malgré la date d'échéance

Message par Cloo le Mar 3 Mar 2020 - 14:32

Merci, chacha Smile
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Résolu Re: ( #4281 ) Adresse courriel et adresse IP bannies restent dans la liste malgré la date d'échéance

Message par The Godfather le Jeu 5 Mar 2020 - 14:56

Bonjour @Cloo

Un correctif est en ligne Very Happy

Rappel du bon fonctionnement de l'option du débannissement programmé :

  • Bannissement d'un nom d'utilisateur : à échéance, l'utilisateur est débanni et est automatiquement supprimé de la liste des utilisateurs bannis. Il peut se reconnecter au forum.

  • Bannissement d'une adresse email : à échéance, l'email est débanni mais n'est pas automatiquement supprimé de la liste des emails bannis. La mise à jour de cette liste se fait au moment de la connexion du membre possédant l'email. Ce dernier peut se reconnecter au forum et à ce moment-là, son email est automatiquement supprimé de la liste des emails bannis.

  • Bannissement d'une IP : à échéance, l'IP est débanni mais n'est pas automatiquement supprimé de la liste des IP bannis. La mise à jour de cette liste se fait au moment de la visite du membre possédant l'IP. Dès que ce dernier affiche une page du forum en tant qu'invité, le forum le détecte et à ce moment-là, son IP est automatiquement supprimé de la liste des IP bannis.
Je vous laisse le soin de vérifier si tout est ok de votre côté maintenant

Merci ::fleur::


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Résolu Re: ( #4281 ) Adresse courriel et adresse IP bannies restent dans la liste malgré la date d'échéance

Message par Cloo le Jeu 5 Mar 2020 - 15:01

Merci... on va attendre que le cas se représente pour vérifier! Smile

Et merci pour les précisions concernant le fonctionnement Very Happy
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