Erreur de package, possibilité de changement ?
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Erreur de package, possibilité de changement ?
Bonjour, j'étais avec la package avancé, et le forum était sans publicité.
J'ai renouvelé cette nuit le package avancé pour un an, et là je vois avec surprise que les pubs sont présentes.
J'imagine que le contenu du package a dû changer depuis l'an dernier.
Pour supprimer les pubs, il faudrait donc à présent dépenser 2000 crédits supplémentaires, en plus de ce qui est payé pour le package avancé ?
Vu l'heure avancée, je n'ai pas l'esprit clair, mais cela m'étonne.
Est-il possible plutôt de compléter pour basculer sur le package premium ? Ou faut-il payer 2000 crédits supplémentaires et rester sur la pack avancé ?
Edit du matin :
Je pense avoir compris. Y a-t-il eu en fait une augmentation des tarifs ? L'an dernier on pouvait supprimer la pub via un package,antipubs inclus, pour 5260 crédits et maintenant, pour la même chose, il faut payer 3600 + un ajout de 2000, soit 5600 crédits, donc 340 crédits de plus c'est ça ?
Ce sera sans doute un meilleur calcul de partir sur le pack gratuit et payer 2000 crédits pour enlever la pub. Dans ce cas, je perdrais juste la possibilité des fichiers joints. Mais est-ce que ça supprimerait ceux qui y sont déjà ?
Merci d'avance
J'ai renouvelé cette nuit le package avancé pour un an, et là je vois avec surprise que les pubs sont présentes.
J'imagine que le contenu du package a dû changer depuis l'an dernier.
Pour supprimer les pubs, il faudrait donc à présent dépenser 2000 crédits supplémentaires, en plus de ce qui est payé pour le package avancé ?
Vu l'heure avancée, je n'ai pas l'esprit clair, mais cela m'étonne.
Est-il possible plutôt de compléter pour basculer sur le package premium ? Ou faut-il payer 2000 crédits supplémentaires et rester sur la pack avancé ?
Edit du matin :
Je pense avoir compris. Y a-t-il eu en fait une augmentation des tarifs ? L'an dernier on pouvait supprimer la pub via un package,antipubs inclus, pour 5260 crédits et maintenant, pour la même chose, il faut payer 3600 + un ajout de 2000, soit 5600 crédits, donc 340 crédits de plus c'est ça ?
Ce sera sans doute un meilleur calcul de partir sur le pack gratuit et payer 2000 crédits pour enlever la pub. Dans ce cas, je perdrais juste la possibilité des fichiers joints. Mais est-ce que ça supprimerait ceux qui y sont déjà ?
Merci d'avance
Dernière édition par -Méphisto- le Jeu 16 Avr 2020 - 12:45, édité 1 fois
Re: Erreur de package, possibilité de changement ?
Bonjour,
Lors de l'achat d'un package annuel 2 mois sont offerts : si vous incluez les publicités au moment de la souscription vous bénéficiez de cette remise.
On ne peut pas désactiver la publicité hors package.
Je vous transmets les 340 crédits sur votre solde.
Cordialement
Lors de l'achat d'un package annuel 2 mois sont offerts : si vous incluez les publicités au moment de la souscription vous bénéficiez de cette remise.
On ne peut pas désactiver la publicité hors package.
Je vous transmets les 340 crédits sur votre solde.
Cordialement
Pinguino- Adminactif
-
Messages : 13622
Inscrit(e) le : 02/05/2004
Re: Erreur de package, possibilité de changement ?
Merci beaucoup.
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