Forum piraté - suppression de topics.

[Eleniel]

Bonjour, / Je m’adresse à vous suite à un problème survenu ce jour, le jeudi 2 avril 2020. En effet, une personne mal intentionnée a réussi à prendre le contrôle de mon forum dans l’après-midi ; cette personne a supprimé divers sujets, dont beaucoup de messages, et quelques membres. Ayant pu récupérer mon compte, j’ai essayé d’effectuer un back up, afin de justement remettre le forum à son état d’origine, mais la seule date qui m’a été proposée est le 21 janvier 2020, ce qui est bien trop lointain. Pourriez-vous, s’il vous plaît, m’aider à faire un back up récent du forum, afin que je limite les pertes, autant pour moi que pour mes membres ?

Je vous remercie par avance pour votre compréhension et votre aide.

https://shinobi-no-seiki.forumactif.be

https://i.imgur.com/TGarc6S.jpg

[Tech]

Bonjour,

Je vais me renseigner pour rendre disponible les derniers backups sur les forums.

Cordialement.

[Eleniel]

Merci infiniment !!

[Eleniel]

Bonjour, avez-vous eu des nouvelles ? Désolée du caractère urgent mais ça met totalement en pause le forum malheureusement...

D'ailleurs : je ne sais pas si un de vos admin a modifié temporairement le mdp du compte fonda à son initial car en essayant de retourner sur la rubrique outils avec le mot de passe de la fondation du forum, ça ne marche pas ? ^^"

[Eleniel]

Bonjour, des nouvelles ?

[Tech]

Bonjour,

Malheureusement je n'ai pas eu de nouvelles.

Concernant le mot de passe, rien n'a été modifié de notre côté.

Cordialement.

[Eleniel]

Merci de votre réponse.

Impossible de me reconnecter cependant...
est-il possible alors qu’un de vos admins fasse le backup de lui-même ?
À la date du 1er avril serait l’idéal... le forum est en suspend du coup vu l’énorme partie supprimée (les règles, le contexte, les présentations...).

[Tech]

Vous pouvez m'envoyer par MP les informations suivantes concernant votre forum, je ferai une synchronisation de vos mots de passe :
- l'adresse du forum,
- l'adresse email de fondation

La demande concernant le backup est transmise.

Cordialement.

[Eleniel]

Je vous ai envoyé les informations en mp. Merci de votre aide.

[Eleniel]

Je me permets d’uper le sujet pour qu’un admin le voit.

[Eleniel]

Up.

[chattigre]

Bonjour,
Si vous avez contacté Tech par MP, la synchronisation des mots de passe a du être faite...
Lorsque vous vous connectez aux outils du fondateur ( https://forumactif.com/outils ), dans l'onglet Backup, n'avez-vous toujours pas de nouvelles dates ?

Par ailleurs, je vous invite à lire le  sur les back-ups

Bonne journée

[Eleniel]

Bonsoir.

Je viens de regarder - c’est à date du 24 mars.
Il n’y aucun moyen de l’avoir quelques jours plus tard ? Car ça entamera de lourdes suppressions (des règlements ont été posté pour le 1 avril).
Sinon, tant pis.

Merci à vous.

[chattigre]

Bonsoir,
Si vous choisissez le mode de back-up approprié, (voir donné plus haut).
Les messages supprimés ou édités seront ramenés à leur version d'origine à cette date, ils faudra donc les éditer de nouveau.
Les nouveaux messages ne seront pas supprimés.
Attention toutefois à bien étudier le tutoriel afin de ne pas faire d'erreurs dans le choix des options.

[Tech]

Bonjour,

Les dernières dates disponibles ont été mises en ligne. Il n'y a malheureusement pas d'autres dates à vous proposer.

Cordialement.

[Eleniel]

Bonjour,

J'ai fait le backup à date du 24.

Cependant, les membre supprimés ne réaparaissent pas. Je l'ai fait 10 fois, en essayant de "débloquer" ce qui pouvait empêcher cette restauration, mais toujours rien.

EDIT : les membres supprimés sont réapparus mais ils ne sont pas rattachés à leurs posts.
Par exemple :

https://www.zupimages.net/up/20/15/xcax.png cette membre est revenue parmi nous, mais ses posts sont toujours raccordés à un post d'invité et donc de compte supprimé https://www.zupimages.net/up/20/15/jh36.png

C'est le même soucis qu'ici :

https://forum.forumactif.com/t388098-associer-les-messages-invites-d-un-ancien-compte-supprime-puis-rehabilite-suite-a-un-roll-back?highlight=back+-up

Les membres en questions sont :

Rokkaku Mikoto
Sabaku no Sarabi
Senju Honoke

Merci

[Neptunia]

Bonjour ^^

Quel type de restauration avez vous choisi ?
Remplacer tout le contenu actuel par celui de la sauvegarde ?
ou bien
Insérer uniquement le contenu perdu sans toucher au contenu actuel ?

[Eleniel]

Bonjour, la seconde - en suivant le tuto, c'était la meilleure option suite à du hacking. ^^

[Neptunia]

Vous avez donc demandé de ne pas toucher au contenu actuel et c'est précisément ce que vous avez obtenu. Le système n'a pas touché aux messages Invité ni à aucun autre message présent.

Il s'est contenté de ramener les messages supprimés (si toutefois il y en avait)

Vous devez utiliser la méthode de remplacement, mais attention ! Si des sujets ont été édités depuis le 24 mars, il reprendront leur contenu présent au 24 mars.

[Eleniel]

Je viens de faire tout ce que vous venez de me dire ; ça a supprimé énormément de messages et le problème persiste : les membres sont toujours en invité...
Bref, je viens de reperdre énormément d'écrits du coup.

[Neptunia]

Une restauration ne supprime JAMAIS de contenu. La manipulation que vous venez de faire n'est donc pas responsable d'une perte de messages.

Et bien évidemment, si les messages en question datent d'après le 24 mars, ils resteront en Invité.

[Eleniel]

Pourtant si.

Y avait 10 posts qui viennent de partir en fumée. Mes modos et membres en sont témoins.

Mais pour le fait du "invité", j'avais vu dans un post que des admins peuvent relier un compte à ses anciens posts en tant qu'invité (l'url que j'ai posté) ?

[Neptunia]

Pouvez nous lister l'ensemble des sujets qui auraient perdu ces 10 messages ?

[Eleniel]

Voici

https://shinobi-no-seiki.forumactif.be/t1041-avancement-contextuel-o-journal-mensuel#5090
https://shinobi-no-seiki.forumactif.be/t1038-sabaku-no-jaaku-fiche-technique-en-construction
https://shinobi-no-seiki.forumactif.be/t1042-montre-moi-je-veux-savoir-termine

Y en a plein d'autres - que malheureusement je peux pas retrouver car je ne me rappelle plus du titre des url. ^^"

[Neptunia]

Y avait 10 posts qui viennent de partir en fumée. Mes modos et membres en sont témoins.

Le forum a été hacké et contrôlé par une certaine personne qui s'est amusée à supprimer la partie administrative (récupérée bien tant que mal avec les backup, mais non suffisamment pour ne pas perdre 10 nouveaux topics + 2 présentations + 4 FT + 2 nouvelles mise à jour dans les règlements).

Le premier lien fourni indique aussi le numéro d'un message -> 5090
Ce message a été posté le premier avril entre 1h38 et 12h37, désolée de ne pouvoir être encore plus précise.
La première restauration n'a pas pu faire réapparaitre ce message puisqu'il n'existait pas à la date du 24 mars.
Il n'a donc pas pu disparaitre aujourd'hui.

Ce qui a été posté depuis le 24 mars restera tel quel et s'il a disparu, ne sera jamais récupéré.

Idem pour les messages encore en Invité, seuls ceux antérieurs au 24 mars seront rattachés.

[chattigre]

La seule solution resterai alors de refaire un nouveau back-up dans quelques jours, à l'apparition d'une nouvelle date... (enfin je crois )

[Neptunia]

Bah nan, le contenu en Invité aujourd'hui sera toujours en Invité sur la prochaine sauvegarde.

[Eleniel]

Bonjour, combien de backup peuvent apparaître mensuellement ? Pour savoir du coup si en attendant, je pouvais récupérer celui du 1er Avril ?

[Neptunia]

En temps normal, une sauvegarde est effectuée chaque semaine sur l'ensemble des fofos.

Je ne saurais toutefois pas dire si nous sommes encore en temps "normal".
Et là quand on voit qu'il y a déjà un mois d'écart entre les deux dernières dates proposées, ça m'étonnerait fort qu'il y ait eu une sauvegarde au 31 mars ou au premier avril.

[Chacha]

Bonjour, Nous n'avons plus de nouvelle de l'auteur de ce sujet depuis plus de 7 jours. Nous considérons donc ce problème comme résolu ou abandonné. La prochaine fois, merci de nous tenir au courant de l'évolution de votre problème, ou pensez à faire un UP régulièrement ! Ce sujet est archivé afin de ne pas perdre les réponses apportées.