recuperation mot de passe impossible pour Administrateur. Probleme repetitif !

[ffanoo]

Détails techniques

Version du forum : phpBB3
Poste occupé : Administrateur
Navigateur(s) concerné(s) : Google Chrome
Capture d'écran du problème :

Voir l'image:

Personnes concernées par le problème : Moi uniquement
Problème apparu depuis : environ 5 mois
Lien du forum : http://ambohinaorina.forumactif.org/

Description du problème

Bonjour ! Cela fait un moment que je ne msuis pas connecter. Je ne peux acceder a mon forum car "on" m'indique que l'on ne peut m'envoyer un nouveau mot de passe en tant qu'Administrateur.
Par ailleurs, il me semble avoir bien coché, et enregistré que que j'y ai bien droit. Cela revient bien souvent et je ne comprends pas.

Merci infiniment de ce que vous pourriez faire pour m'y aider.
Bien a vous !

[Bryx]

Hello,

Vous pouvez faire une demande auprès d'un Aidactif ou d'un Modératif :
- https://forum.forumactif.com/t273211-perte-de-mot-de-passe-restauration-de-forum

Vous pouvez également le faire par vous-même depuis les outils du fondateur :
- https://www.forumactif.com/outils



Bryx

[Chacha]

Bonjour @ffanoo,

La désactivation de l'interdiction d'envoi d'un nouveau mot de passe par e-mail a été effectuée.

Vous pouvez demander à présent un nouveau mot de passe par ce lien : https://ambohinaorina.forumactif.org/profile?mode=sendpassword

Cordialement.

[ffanoo]

Bonjour CHA-CHA,
Tout d'abord, ravi de vous avoir comme toujours Desolé mais c'est l'age
J'ai essayé de me connecter, mais apparemment, j'ai...AUSSI oublié mon nom d'utilisateur.
Il me semblait bien que c'etait DZAKA, mais ...?
S'il vous plait ! Encore une fois Pardon.

[Chacha]

Bonjour CHA-CHA,
Tout d'abord, ravi de vous avoir comme toujours Desolé mais c'est l'age
J'ai essayé de me connecter, mais apparemment, j'ai...AUSSI oublié mon nom d'utilisateur.
Il me semblait bien que c'etait DZAKA, mais ...?
S'il vous plait ! Encore une fois Pardon.

Bonsoir @ffanoo,

Le pseudo fondateur à utiliser est bien DZAKA

Cordialement.

[ffanoo]

Y a bien quelque chose !!!
Je n'arrive pas a me connecter. Voici la reponse qui est marqué : " Vous avez spécifié un nom d'utilisateur incorrect ou inactif ou un mot de passe invalide "

[Chacha]

Y a bien quelque chose !!!
Je n'arrive pas a me connecter. Voici la reponse qui est marqué : " Vous avez spécifié un nom d'utilisateur incorrect ou inactif ou un mot de passe invalide "

Il n'y a pas de souci, l'adresse e-mail de fondation du forum étant identique à celle utilisée pour accéder à ce forum d'entraide, un nouveau mot de passe pour ce forum vous a bien été renvoyé à l'adresse email de fondation. Il vous permettra de vous connecter au compte fondateur du forum, ainsi qu'aux outils de fondation. Il est conseillé de recopier le mot de passe reçu plutôt que de le copier/coller afin d'éviter l'ajout de caractères indésirables, rendant impossible la connexion. Veillez également à modifier ce mot de passe après votre première connexion.

Cordialement.

[ffanoo]

Ouf ! Oh Merci Cha-Cha ! Ca Marche....enfin ! Grace a vous !

Re-edition :Bonjour ! Cela fait un moment que je ne msuis pas connecter. Je ne peux acceder a mon forum car "on" m'indique que l'on ne peut m'envoyer un nouveau mot de passe en tant qu'Administrateur.
Par ailleurs, il me semble avoir bien coché, et enregistré que que j'y ai bien droit. Cela revient bien souvent et je ne comprends pas.

Merci infiniment de ce que vous pourriez faire pour m'y aider.
Bien a vous !"

[ffanoo]

Bonjour ! Cela fait un moment que je ne msuis pas connecter. Je ne peux acceder a mon forum car "on" m'indique que l'on ne peut m'envoyer un nouveau mot de passe en tant qu'Administrateur.
Par ailleurs, il me semble avoir bien coché, et enregistré que que j'y ai bien droit. Cela revient bien souvent et je ne comprends pas.

Merci infiniment de ce que vous pourriez faire pour m'y aider.
Bien a vous !

[Chacha]

Bonjour ! Cela fait un moment que je ne msuis pas connecter. Je ne peux acceder a mon forum car "on" m'indique que l'on ne peut m'envoyer un nouveau mot de passe en tant qu'Administrateur.
Par ailleurs, il me semble avoir bien coché, et enregistré que que j'y ai bien droit. Cela revient bien souvent et je ne comprends pas.

Merci infiniment de ce que vous pourriez faire pour m'y aider.
Bien a vous !

Re bonsoir @ffanoo,

Le compte fondateur s'est bien connecté le 29-04-2020 à 21:34

En ce qui concerne votre autre compte, comme la désactivation de l’interdiction de renvoi d’un mot de passe a déjà été effectuée aujourd'hui à 13:59, il suffit donc avec cette autre adresse e-mail + évidemment le Nom d'utilisateur associé à ce compte de demander un nouveau mot de passe par ce lien déjà donné précédemment : https://ambohinaorina.forumactif.org/profile?mode=sendpassword

Ne me demandez pas le pseudo de ce compte, la liste des membres de votre forum ne m'est pas accessible, vous devriez le trouver facilement par ce lien : https://ambohinaorina.forumactif.org/memberlist

Cordialement.