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Impossible d'envoyer des emails

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Résolu Impossible d'envoyer des emails

Message par Charlyguif le Dim 3 Mai 2020 - 11:48

Détails techniques

Version du forum : Invision
Poste occupé : Administrateur
Navigateur(s) concerné(s) : Google Chrome
Personnes concernées par le problème : Moi uniquement
Problème apparu depuis : Depuis le 02 mai 2020
Lien du forum : http://www.anciens-cols-bleus.net

Description du problème

Bonjour à toutes et à tous
Depuis hier, je n'ai plus la possibilité d'envoyer des emails, à chaque fois j'ai le message "Vous ne pouvez pas envoyer un autre e-mail pour le moment ! Essayez plus tard."
Impossible d'envoyer des emails  Mail13

Impossible d'envoyer des emails  Sans_731

Je ne sais pas si cela a un rapport, lorsque je clique sur un nom pour aller sur un profil, j'ai le bouton "Passerelle de Commandement" (Panneau d'administration) qui s'affiche en double.
Impossible d'envoyer des emails  Charly11

Impossible d'envoyer des emails  Charly12


Dernière édition par Charlyguif le Jeu 7 Mai 2020 - 9:35, édité 1 fois
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Résolu Re: Impossible d'envoyer des emails

Message par Charlyguif le Mar 5 Mai 2020 - 22:31

Après 2 jours de privation d'envoi de mail, j'ai pu de nouveau en envoyer ce matin puis de nouveau blocage.
Sommes-nous limités à un nombre de mail ?
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Résolu Re: Impossible d'envoyer des emails

Message par Bipo le Mer 6 Mai 2020 - 4:15

Bonjour Charlyguif,

Oui, vous êtes limité dans l'envoi des emails par jour via le profil d'un membre (je ne connais pas cette limite, personnellement). En effet, si vous utilisez le contact direct via le mailform (le profil d'un membre), cette pratique en trop grand nombre peut être assimilée à un parcours des pages par un bot pour récupérer les e-mails ou envoyer en masse des e-mails à des comptes. C'est donc une sécurité interne à Forumactif qui se réinitialise après quelques temps.

Ce que je peux vous recommander pour éviter ce type de comportement, c'est de créer un groupe avec les membres concernés par un envoi en masse et utiliser les newsletters. Dans le cas contraire, il n'y a pas de solution.

Bon matin sur Forumactif.
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Résolu Re: Impossible d'envoyer des emails

Message par Charlyguif le Jeu 7 Mai 2020 - 9:34

Bonjour et merci Bipo

Lors de la 1ère fois (le 2 mai) j'avais envoyé plus de 35 messages et la 2ème fois (le 5 mai) plus de 45.
Aujourd'hui tout est de nouveau ok.

Pour les envois de masse j'utilise les newsletters, là c'était différent, en cette période de coronavirus et d'isolement, je prenais contact par message individuel auprès de nos anciens du forum (75 à 93 ans), je ne pouvais pas créer un groupe car les critères étaient le matricule Marine, un dernier passage sur le forum depuis 2 maxi etc...

Je n'avais jamais eu à envoyer autant de messages à la fois, maintenant que je suis au courant je limiterai.

Encore merci Bipo.
Très cordialement.
Charlyguif

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