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Soucis avec adresse mail

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Résolu Soucis avec adresse mail

Message par canele le Lun 4 Mai 2020 - 11:56

Détails techniques


Version du forum : phpBB2
Poste occupé : Administrateur
Navigateur(s) concerné(s) : Google Chrome
Personnes concernées par le problème : Moi uniquement
Lien du forum : http://www.canelle56.org/forum

Description du problème

Bonjour

Un de mes membres rencontre un gros souci à recevoir
des mails du forum, elle me demande de regarder et voilà
ce que je découvre dans son profil.

https://i.servimg.com/u/f35/19/38/25/34/captu103.jpg

Merci de votre aide car je nage.
canele

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Résolu Re: Soucis avec adresse mail

Message par Chacha le Lun 4 Mai 2020 - 12:37

Bonjour @canele,

Comme indiqué dans cette réponse de The Godfather dans le sujet L'adresse e-mail de votre compte ne semble plus être valide :

Spoiler:
@The Godfather a écrit:Si certains d'entre vous continuent de l'avoir, je les invite d'abord a bien vérifier que cette alerte s'affiche bien après l'heure de synchronisation totale de notre correctif, soit le 18/09/2019 à 10h30. Il est donc inutile de nous signaler les erreurs antérieurs a cette date/heure.

Si par contre au delà de cet horodatage vous avez encore l'alerte d'invalidité de votre email, je vous invite a ouvrir un sujet indépendant en fournissant les informations ci-dessous pour une étude au cas par cas :

1. L'url du profil concerné par l'affichage de l'alerte de l'email invalide
2. Une capture d’écran complète de l'alerte en question
Comme vous avez déjà donné un screen de l'erreur ( https://i.servimg.com/u/f35/19/38/25/34/captu103.jpg ), il ne reste plus qu'à fournir l'URL du profil du membre Mariethé

Cordialement.
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Résolu Re: Soucis avec adresse mail

Message par canele le Lun 4 Mai 2020 - 13:06

[quote="canele"]Merci bien que je ne comprenne pas du tout
moi pas fute!fute! ou je prends cet URL?
canele

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Résolu Re: Soucis avec adresse mail

Message par Chacha le Lun 4 Mai 2020 - 13:12

J'ai eu le temps de voir l'url que vous aviez posté et que vous avez heureusement supprimée, car contenant le "sid" (identifiant de session). Tuto SECURITÉ : Ce qu'il ne faut jamais faire

Merci de confirmer qu'il s'agit du profil de ce membre svp https://www.canelle56.org//u150 ?

Cordialement.
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Résolu Re: Soucis avec adresse mail

Message par canele le Mar 5 Mai 2020 - 9:29

Bonjour
Oui tout à fait c'est bien celui là
le souci est toujours présent.
canele

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Résolu Re: Soucis avec adresse mail

Message par Chacha le Mar 5 Mai 2020 - 9:43

@canele a écrit:Bonjour
Oui tout à fait c'est bien celui là
le souci est toujours présent.
Bonjour @canele

C'est transmis aux techniciens.

Cordialement.
Chacha

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Résolu Re: Soucis avec adresse mail

Message par canele le Mar 5 Mai 2020 - 11:25

Merci beaucoup de votre aide
belle journée à vous Chacha
canele

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Résolu Re: Soucis avec adresse mail

Message par Chacha le Mar 5 Mai 2020 - 14:39

@canele a écrit:Merci beaucoup de votre aide
belle journée à vous Chacha
Re bonjour @canele,

Les techniciens informent que :

C'est une adresse sur neuf.fr, un des domaines de SFR
les emails sfr sont en cours de déblocage sur 4 serveurs
En espérant que ce sera bientôt réglé.

Bonne journée à vous également Smile

Cordialement.
Chacha

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Résolu Re: Soucis avec adresse mail

Message par canele le Mar 5 Mai 2020 - 18:05

Merci je transmets à l'intéressée.

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Résolu Re: Soucis avec adresse mail

Message par Chacha le Lun 11 Mai 2020 - 9:54

Soucis avec adresse mail UmaslZ4Bonjour,

Attention, cela fait 6 jours que nous n'avons pas de nouvelles concernant votre demande, si vous ne voulez pas voir votre sujet déplacé à la corbeille, merci de poster dans les 24h qui suivent ce message.

Si votre sujet est résolu, merci d'éditer votre premier message et de cocher l'icône « résolu »
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Résolu Re: Soucis avec adresse mail

Message par canele le Lun 11 Mai 2020 - 10:12

Bonjour Chacha
non rien n'était résolu toujours le problème
donc on à changé l'adresse mail et tout fonctionne
les techniciens étaient en confinement Question Ptdr

canele

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