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Connection par lien reçu par email

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Résolu Connection par lien reçu par email

Message par Mdame Lili le Mar 19 Mai 2020 - 9:21

Détails techniques

Version du forum : phpBB3
Poste occupé : Administrateur
Navigateur(s) concerné(s) : Mozilla Firefox
Personnes concernées par le problème : Moi uniquement
Lien du forum : http://coutureplaisir.forumgratuit.be

Description du problème

Bonjour,
Qui peut m'expliquer pourquoi lorsque j'ouvre un lien reçu par mail, je dois me connecter.  
Si je vais directement dans mon forum je n'ai pas ce problème puisque je suis toujours connectée.
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Résolu Re: Connection par lien reçu par email

Message par Pinguino le Mar 19 Mai 2020 - 9:36

Bonjour,

Si cela vous arrive sur mobile, je pense connaitre la raison. Quand on clique sur un lien dans un e-mail, on ouvre le lien dans le navigateur de la messagerie.

Par exemple quand j'ouvre un lien dans Gmail, le lien s'ouvre dans le navigateur interne de Gmail et non dans Google Chrome par exemple. La connexion étant propre à chaque navigateur, je ne suis donc donc pas connecté.
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Résolu Re: Connection par lien reçu par email

Message par Mdame Lili le Mar 19 Mai 2020 - 10:01

Non pas sur mobile j'utilise uniquement mon PC et mail reçu dans mon PC.
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Résolu Re: Connection par lien reçu par email

Message par Chacha le Lun 25 Mai 2020 - 9:55

Connection par lien reçu par email UmaslZ4Bonjour,

Attention, cela fait 6 jours que nous n'avons pas de nouvelles concernant votre demande, si vous ne voulez pas voir votre sujet déplacé à la corbeille, merci de poster dans les 24h qui suivent ce message.

Si votre sujet est résolu, merci d'éditer votre premier message et de cocher l'icône « résolu »
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Résolu Re: Connection par lien reçu par email

Message par Mdame Lili le Lun 25 Mai 2020 - 9:58

Je ne lis pas de réponse.
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Résolu Re: Connection par lien reçu par email

Message par mSyx le Lun 25 Mai 2020 - 10:00

Oy o/
Je ne suis pas sûr du tout, mais peut-être que passer le forum en HTTPS pourrait régler le problème;
https://forum.forumactif.com/t401153-le-certificat-ssl-desormais-gratuit-pour-tous-les-forums-forumactif
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Résolu Re: Connection par lien reçu par email

Message par Mdame Lili le Lun 25 Mai 2020 - 10:10

Merci, je viens de regarder ton lien.
Concrètement que devrai-je faire ? Je crois que la réponse est rien.
Je viens de faire imprimer 500 cartes de visite et l'adresse renseignée est https://coutureplaisir.forumgratuit.be/
donc correspond à ce que tu indiques.

Aujourd'hui je viens de recevoir par mail 2 messages, j'ai ouvert le 1er en suivant le lien, je fus obligée de me connecter, pour le 2e après avoir refermé mon forum, je suis allée voir les derniers messages depuis votre dernière visite, j'ai trouvé et j'ai pu directement ouvrir.
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Résolu Re: Connection par lien reçu par email

Message par chattigre le Lun 25 Mai 2020 - 10:37

Bonjour,
Ce n'est en rien un problème technique mais bien un comportement normal Wink
 - Lorsque vous vous connectez, cochez la case "connexion automatique"
 - Assurez-vous que votre navigateur n'efface PAS les cookies à chaque fermeture
 - Enfin, il faudra impérativement vous connecter environ une à deux fois par semaine, c'est comme ça ^^
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Résolu Re: Connection par lien reçu par email

Message par Mdame Lili le Lun 25 Mai 2020 - 10:49

Je ne crois pas que cela soit normal puisque c'est récemment que j'ai constaté ce petit souci.
- Lorsque que je me connecte, systématiquement la case "connexion automatique" est cochée
- Mon navigateur n'efface PAS les cookies à chaque fermeture
- Je me connecte chaque jour sur mon forum.
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Résolu Re: Connection par lien reçu par email

Message par chattigre le Lun 25 Mai 2020 - 10:55

Bien...
Donc après ces vérifications on peut s'atteler à chercher autre chose...
Sauf que je ne vois pas Razz
Donc je passe la main Very Happy
Bonne journée Wink
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Résolu Re: Connection par lien reçu par email

Message par Mdame Lili le Lun 25 Mai 2020 - 11:01

Merci à toi aussi.

Un dicton dit qui cherche trouve Very Happy
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Résolu Re: Connection par lien reçu par email

Message par Pinguino le Lun 25 Mai 2020 - 14:53

Bonjour,

Je viens de tester avec Google Chrome et Firefox (version 76) en ouvrant le forum dans un onglet puis en me connectant dessus et en fermant l'onglet.

Je vais ensuite dans ma messagerie (GMAIL) et voici les résultats :

- Je clique sur un sujet présent dans la newsletter "Contenus populaires" et j'arrive sur le forum en étant connecté.
- Je clique sur un lien dans un e-mail "nouvelle réponse sur un sujet suivi" et j'arrive sur le forum en étant connecté.
- Exactement le même résultat si je ferme le navigateur, que je le ré-ouvre et que je recommence les actions sans me connecter au préalable au forum = je suis encore connecté en accédant au forum via un lien présent dans un e-mail.

Le problème que vous décrivez bien très certainement de votre navigateur web ou d'une extension installée, un Adblocker, un proxy, un service de protection de la vie privée qui supprime les cookies, ... En toute transparence, je ne sais pas quoi vous dire de plus au vu des résultats de mes tests.

Un dicton dit qui cherche trouve

J'ai cherché, je n'ai rien trouvé. Par contre de votre côté, il serait intéressant de tester la même manipulation sur Google Chrome par exemple.
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Résolu Re: Connection par lien reçu par email

Message par Mdame Lili le Lun 25 Mai 2020 - 15:05

J'utilise uniquement Firefox, j'ai toujours eu Adblocker, pas de proxy, pas de protection de la vie privée, pas de suppression de cookies automatique.

Je vais nettoyé mon PC avec CCleaner, je vais enlever les cookies du forum, ensuite je m'enverrai un émail et je verrai le résultat.

Je vous tiendrai au courant.
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Résolu Re: Connection par lien reçu par email

Message par Mdame Lili le Lun 25 Mai 2020 - 15:35

Alors PC nettoyé.
J'ai reçu le message que je m'étais envoyé, le message a été directement envoyé dans les messages supprimés Shocked
si je clic sur le lien j'arrive directement dans mon forum et sur le sujet !

J'ai toujours rien compris Embarassed
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Résolu Re: Connection par lien reçu par email

Message par chattigre le Lun 25 Mai 2020 - 18:45

Bonsoir,
Même si vous avez l'habitude d'utiliser exclusivement Firefox (comme moi Very Happy ), pourriez-vous essayer à quelques reprises avec un autre navigateur internet (vous pouvez copier-coller le lien si besoin Wink )
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Résolu Re: Connection par lien reçu par email

Message par Mdame Lili le Mar 26 Mai 2020 - 10:05

Je ne suis pas très fut-fut, comment dois-je faire pour utiliser google chrome ?

Après réflexion, je crois que cela provient de ma boîte de messagerie.
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Résolu Re: Connection par lien reçu par email

Message par Pinguino le Mar 26 Mai 2020 - 15:20

Bonjour,

Vous le téléchargez ici, vous l'installez et vous procédez aux tests : https://www.google.com/intl/fr_fr/chrome/ Very Happy
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Résolu Re: Connection par lien reçu par email

Message par chattigre le Mar 26 Mai 2020 - 21:47

Si vous êtes sous Windows, vous pouvez aussi tester sur Internet Explorer et/ou Microsoft Edge qui sont installés par défaut (l'un, l'autre, ou les 2 selon votre version de Windows Wink
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Résolu Re: Connection par lien reçu par email

Message par Mdame Lili le Jeu 28 Mai 2020 - 9:48

Je n'ai rien télécharger du tout...
Je viens d'ouvrir 2 liens contenu dans 2 mails différents et aucun souci, c'est donc uniquement sur mon forum couture.
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Résolu Re: Connection par lien reçu par email

Message par Mdame Lili le Ven 29 Mai 2020 - 13:45

Merci pour votre aide, j'ai décidé de laisser tomber.
1 mail reçu me signale une réponse reçue dans mon forum, je n'utilise pas le lien, j'ouvre directement mon forum, et le souci est résolu.
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