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changement de pakage impossible...

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Résolu changement de pakage impossible...

Message par ayutthaya le Mer 20 Mai 2020 - 19:50

Détails techniques

Version du forum : ModernBB
Poste occupé : Administrateur
Navigateur(s) concerné(s) : Google Chrome
Capture d'écran du problème : changement de pakage impossible... Captur12
Personnes concernées par le problème : Moi uniquement
Problème apparu depuis : 20/05/2020
Lien du forum : http://www.flamenco-rumba.com

Description du problème

Bonjour,
j'arrives en fin d'abonnement ( dans 10 jours ) je ne parvient pas a changer de pakage, il reste bloqué sur Premium,
Le pakage " Avancé " est grisonné, non cliquable.

Pourtant j'ai assez de credit pour l'acheter.

Merci.
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Résolu Re: changement de pakage impossible...

Message par Neptunia le Mer 20 Mai 2020 - 22:15

Bonjour ^^


Vous ne pouvez renouveler que sur la base d'un package identique (ou supérieur)
Si vous souhaitez passer au package avancé, vous devez attendre l'expiration du package en cours.
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Résolu Re: changement de pakage impossible...

Message par ayutthaya le Mer 20 Mai 2020 - 22:20

A ok, Merci @Neptunia !
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Résolu Re: changement de pakage impossible...

Message par ayutthaya le Mer 20 Mai 2020 - 22:21

Résolu
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