Problème inscription

par patmul0 Jeu 23 Juil 2020 - 10:48

Détails techniques

Version du forum : phpBB2
Poste occupé : Administrateur
Navigateur(s) concerné(s) : Mozilla Firefox
Personnes concernées par le problème : Moi uniquement
Problème apparu depuis : 15/07/2020
Lien du forum : http://passionlaguiole.forumgratuit.org/

Description du problème

Bonjour,

Un nouvel utilisateur essaye de s'inscrire sur notre forum mais impossible.

J'ai essayer de le faire mais un message m'indique que cet utilisateur existe ??
Consultation des membres : Je n'ai pas cet utilisateur ??
Consultation panneau d'administration : N'est pas présent ??

Y a t-il une manipulation spéciale à effectuer pour résoudre ce problème
Merci de la réponse
Cordialement

par **Chacha** Jeu 23 Juil 2020 - 11:44

Bonjour @patmul0,

• Avez-vous vérifié que l'utilisateur ne se trouve pas dans les "utilisateurs inactifs" ?

• Si ce n'est pas le cas, il est possible que cela soit dû à une protection anti-spam : vous pouvez désactiver cette fonction dans le panneau d’administration comme suit : PA / Général / Sécurité / Configuration de la sécurité :

Interdire les inscriptions avec les pseudos les plus fréquemment utilisés par les spammeurs : cochez NON et enregistrer.

Cordialement.

par **Chacha** Dim 26 Juil 2020 - 9:38

Où en-est votre problème ?

Bonjour,

Votre problème est résolu, dans ce cas pensez à nous le signaler en cochant l'icône RÉSOLU en éditant votre premier message,
Votre problème est toujours d'actualité, dans ce cas pensez à faire des UP régulièrement, afin de ne pas voir votre sujet délesté.

par patmul0 Dim 26 Juil 2020 - 11:51

Bonjour,

Merci de votre réponse efficace comme toujours.

PB réglé

Merci, Paddy cheers

Problème inscription