Problème de publications de photos

[TOSQUE Jean-Louis]

Bonjour, je suis co administrateur du forum Trains du Midi, (non fondateur) je rencontre un problème récurrent depuis maintenant presque deux mois:

- je ne peux plus publier de photos, ni d'émoticones divers, la barre avec les éléments de publication ne s'affiche pas.
- j'ai eu un renouveau sur quatre ou cinq jours et depuis hier, reblocage.

Le forum utilise Servimg pour la publication, je suis un des plus importants contributeurs photos, je ne sais s'il y a une limite!

Mon PC est sous Windows 10, j'utilise Kaspersky que je viens de mettre à jour hier en renouvelant mon abonnement. Navigateur Chrome, mais en testant d'autres navigateurs c'est pareil.

Merci d'avance de votre aide.

[Bipo]

Bonjour TOSQUE Jean-Louis et bienvenue sur le forum de la communauté de Forumactif.

Si le problème persiste sur plusieurs navigateurs, c'est que le problème ne provient pas de ce dernier. L'antivirus Kaspersky est peut-être à l'origine de ce problème.

Avez-vous essayé d'ajouter le lien de votre forum dans la liste des applications de confiance ? Je vous renvoie à un tutoriel sur le support de Kaspersky [ici].

Bonne journée sur Forumactif.
Bipo.

[TOSQUE Jean-Louis]

Bonjour Bipo, merci de votre réponse, pour Kaspersky, le contenu du lien ne correspond pas car je n'ai pas la version pro.
J'ai envoyé un message à l'assistance de Kaspersky pour voir comment faire ce qui est préconisé.
Cordialement.
JL T

[Chacha]

Bienvenue sur le forum de support de Forumactif Puisque vous êtes nouveau, voici quelques sujets susceptibles de vous intéresser : L'importance de garder secret l'email de fondation, Sécurité : ce qu'il ne faut pas faire, Liste des questions et réponses fréquentes, Liste des trucs et astuces, La fonction rechercher N'hésitez pas à ouvrir un nouveau sujet si vous ne trouvez pas votre réponse.

Bonjour, Attention, cela fait 6 jours que nous n'avons pas de nouvelles concernant votre demande, si vous ne voulez pas voir votre sujet déplacé à la corbeille, merci de poster dans les 24h qui suivent ce message. Si votre sujet est résolu, merci d'éditer votre premier message et de cocher l'icône « résolu »

[TOSQUE Jean-Louis]

Malgré les essais pour l'instant le problème persiste.

[Chacha]

Bonjour, Attention, cela fait 6 jours que nous n'avons pas de nouvelles concernant votre demande, si vous ne voulez pas voir votre sujet déplacé à la corbeille, merci de poster dans les 24h qui suivent ce message. Si votre sujet est résolu, merci d'éditer votre premier message et de cocher l'icône « résolu »

[Pinguino]

Bonjour,

Je me suis permis de me connecter à votre profil sur le forum "Les trains du Midi" afin de me mettre dans les mêmes conditions que vous. Sur Google Chrome et Firefox, je n'ai aucun souci à afficher l'éditeur, ses boutons et la fenêtre Servimg.

Reproduisez-vous le souci sur le forum de support par hasard ? Je pense qu'une extension navigateur bloque les scripts liés à l'éditeur qui sont présents sur le domaine illiweb.com ou 2img.net

[TOSQUE Jean-Louis]

Merci de votre aide. Mais où puis je trouver ces extensions? Je précise que sur les autres navigateurs par exemple EDGE, c'est pareil. J'essaye de joindre ce que je vois, je ne sais pas si cela va fonctionner.
kASPERSKY le service client m'a donné une procédure qui ne fonctionne pas non plus! N'est ce pas lié à W 10?

Fichiers joints

Capture d’écran (975).jpg Vous n'avez pas la permission de télécharger les fichiers joints.(194 Ko) Téléchargé 1 fois

[Pinguino]

Si effectivement le souci est récurrent sur l'ensemble des navigateurs, cela peut venir du logiciel KASPERSKY. N'utilisant pas ce logiciel, difficile de vous aider plus pour ma part outre vous renvoyer ce lien sur Google.

[Chacha]

Bonjour, Attention, cela fait 6 jours que nous n'avons pas de nouvelles concernant votre demande, si vous ne voulez pas voir votre sujet déplacé à la corbeille, merci de poster dans les 24h qui suivent ce message. Si votre sujet est résolu, merci d'éditer votre premier message et de cocher l'icône « résolu »

[Chacha]

Bonjour, Nous n'avons plus de nouvelle de l'auteur de ce sujet depuis plus de 7 jours. Nous considérons donc ce problème comme résolu ou abandonné. La prochaine fois, merci de nous tenir au courant de l'évolution de votre problème, ou pensez à faire un UP régulièrement ! Ce sujet est archivé afin de ne pas perdre les réponses apportées.