Casimages ne fonctionne plus

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Résolu Casimages ne fonctionne plus

Message par sissi830 Mer 2 Sep 2020 - 21:11

Bonsoir,

Casimages ne fonctionne plus, savez-vous pourquoi ??

Merci pour l'aide

Bonne soirée
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Résolu Re: Casimages ne fonctionne plus

Message par C_driko Mer 2 Sep 2020 - 21:46

Visiblement un problème technique vu le message d'erreur sur leur site : echec de connexion à SQL : Too many connections.

Mais comme ils ne sont pas actifs sur les réseaux sociaux et autre, impossible d'en savoir plus.
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Résolu Re: Casimages ne fonctionne plus

Message par sissi830 Jeu 3 Sep 2020 - 10:00

Merci pour la réponse, on va attendre
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Résolu Re: Casimages ne fonctionne plus

Message par Pinguino Jeu 3 Sep 2020 - 10:24

Bonjour,

Je ne sais pas si attendre est la meilleure solution ici. Je vous conseille davantage d'essayer de contacter leur service pour savoir s'il s'agit d'une erreur temporaire ou de l'arrêt du service. Surtout que l'erreur semble durer lors de l'upload d'une image ou de l'affichage de leur service : echec de connexion à SQL : Too many connections
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Résolu Re: Casimages ne fonctionne plus

Message par sissi830 Jeu 3 Sep 2020 - 10:27

Oui je vais essayer de les contacter
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Résolu Re: Casimages ne fonctionne plus

Message par Pinguino Jeu 3 Sep 2020 - 10:30

En regardant les archives de leur site web, je n'ai trouvé aucun e-mail de contact malheureusement :

- https://web.archive.org/web/20190106201737/https://www.casimages.com/contact
- https://web.archive.org/web/20190107071636/https://www.casimages.com/mentions
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Résolu Re: Casimages ne fonctionne plus

Message par sissi830 Jeu 3 Sep 2020 - 10:34

J'ai trouvé leur adresse, je viens d'envoyer un mail
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Résolu Re: Casimages ne fonctionne plus

Message par sissi830 Ven 4 Sep 2020 - 10:58

Bonjour

voilà leur réponse

Bonjour,

Merci d'avoir contacté notre support.
En effet, il y a eu un dysfonctionnement au niveau du serveur de la base
de données.
Nous avons remis en service aussi vite que nous avons pu mais cela a
pris un peu de temps tout de même.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

Cordialement,


Depuis hier ça refonctionne 
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