Ma modératrice n'arrive pas à supprimer un message

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Résolu Ma modératrice n'arrive pas à supprimer un message

Message par Bad_girls Dim 13 Sep 2020 - 10:41

Bonjour!

La modératrice du topic anniversaires "Les anniversaires des membres qui nous ont quittés" ne peut pas supprimer un message posté par erreur par un autre membre.
Je ne comprends pas pourquoi!
Elle est modératrice du topic, et je l'ai même mise comme modérateur du groupe, et pourtant elle ne peut pas le supprimer!

Ma modératrice n'arrive pas à supprimer un message Modere10

Lorsqu'elle clique sur le bouton "supprimer" du message à supprimer, elle a ce message qui s'affiche:

Ma modératrice n'arrive pas à supprimer un message Admin10

Est-ce que quelqu'un peut m'aider à résoudre ce mystère svp?  Sad

Je vous remercie d'avance Mr. Green

Cordialement


Dernière édition par Chacha le Dim 13 Sep 2020 - 12:39, édité 1 fois (Raison : Sujet déplacé dans la section "Problème avec le panneau d'administration")
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Résolu Re: Ma modératrice n'arrive pas à supprimer un message

Message par Chacha Dim 13 Sep 2020 - 12:39

Bonjour @Bad_girls,

Dans le profil de la personne concernée, cliquez tout en bas à gauche sur le lien Administrer l'utilisateur : Profil.

Ce qui vous amène sur la page PA / Utilisateurs / Gestion des utilisateurs / Modifier un utilisateur.

Cliquez sur l'onglet Permissions et cochez la case correspondante est modérateur à la ligne "Les anniversaires des membres qui nous ont quittés".

Cordialement.
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Message par Bad_girls Dim 13 Sep 2020 - 13:23

Bonjour Chacha, merci pour ta réponse!

C'est déjà coché.... Sad

Ma modératrice n'arrive pas à supprimer un message Modzor12

Cordialement

PS

J'ai même déplacer les sujets pour pouvoir supprimer cette rubrique. Un fois supprimée je l'ai recrée, j'ai remis les permissions et les sujets, mais ça n'a rien changé Sad
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Message par Chacha Dim 13 Sep 2020 - 13:52

Re bonjour @Bad_girls",

Ce que je constate sur votre screen, c'est que la case Accès Autorisé pour la rubrique "Les anniversaires des membres qui nous ont quittés" est grisée, donc non modifiable, peut-être que ledit forum est un sous-forum d'une partie qui ne lui est pas permis de modérer ?

Exemple ici : les sous-forums 1, 2, 3 et 4 dépendent du forum "Tests de codes divers" :

Ma modératrice n'arrive pas à supprimer un message Captu621

Cordialement.
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Message par chattigre Dim 13 Sep 2020 - 15:12

Bonjour Smile
Je crois que le message est clair, net, et précis : Seuls les administrateurs peuvent supprimer des messages dans ce forum.
C'est à dire pas les modérateurs.

Je m'explique : Les modérateurs ont au moins les mêmes droits que n'importe quel autre membre / groupe ayant des droits spécifiques. En revanche, les modérateurs n'ont pas les permissions des actions réservées aux administrateurs.

Dans tous les cas les modérateurs peuvent déplacer, verrouiller, diviser et fusionner un sujet. Toutes les autres permissions restent en revanche modifiables.

Pour que vos modérateurs puissent effectuer TOUTES les autres actions, il faut que celles-ci ne soient pas réservées aux administrateurs.
Dans le cas présent, assurez-vous que la colonne "Effacer ses messages..." est bien cochée pour le groupe correspondant Smile

Quelques exemples supplémentaires à toutes fins utiles Smile:
Bonne journée Wink
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Message par Bad_girls Dim 13 Sep 2020 - 15:37

@ Chacha --> Je comprends, mais elle est seulement modératrice du coin anniversaire....

Bon, j'ai créé une nouvelle catégorie dans laquelle j'ai mis les 2 topics anniversaires.... J'ai coché dans les autorisations "effacer ses messages" sous le nom du groupe (Modératrice anniversaires) ainsi que sous son pseudo.
MAIS la case "accès" est toujours grisée.....!

Ma modératrice n'arrive pas à supprimer un message Permis11

Pourquoi?

Merci pour ton aide!

Cordialement
Bad_girls

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Message par Bad_girls Dim 13 Sep 2020 - 15:39

chattigre a écrit:Bonjour Smile
Je crois que le message est clair, net, et précis : Seuls les administrateurs peuvent supprimer des messages dans ce forum.
C'est à dire pas les modérateurs.

Je m'explique : Les modérateurs ont au moins les mêmes droits que n'importe quel autre membre / groupe ayant des droits spécifiques. En revanche, les modérateurs n'ont pas les permissions des actions réservées aux administrateurs.

Dans tous les cas les modérateurs peuvent déplacer, verrouiller, diviser et fusionner un sujet. Toutes les autres permissions restent en revanche modifiables.

Pour que vos modérateurs puissent effectuer TOUTES les autres actions, il faut que celles-ci ne soient pas réservées aux administrateurs.
Dans le cas présent, assurez-vous que la colonne "Effacer ses messages..." est bien cochée pour le groupe correspondant Smile

Quelques exemples supplémentaires à toutes fins utiles :
Bonne journée Wink
Edit
Merci pour ton aide, mais ça n'a rien changé....
Cordialement
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Résolu Re: Ma modératrice n'arrive pas à supprimer un message

Message par Bad_girls Dim 13 Sep 2020 - 15:55

Excusez-moi, mais le problème est résolu! Very Happy

J'ai fait un mp à ma modératrice pour qu'elle essaie de supprimer ce message et ça a marché!!! cheers

Mille merci à vous deux pour m'avoir aidé et bonne fin de dimanche!
Cordiales salutations
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