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Message par pijack38 le Ven 23 Oct 2020 - 22:02

Bonjour,

Parmi les membres historiques de mon forum, l'un deux n'arrive plus à accéder à la messagerie correspondant à une ancienne adresse mail utilisée pour ce connecter.
Comment puis-je modifier son adresse mail pour qu'il puisse conserver tout son historique ?

Cordialement,

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Message par MasDan le Ven 23 Oct 2020 - 23:36

Bonjour pijack38,

Un membre peut via l'option Profil modifier son adresse e-mail.
modifier email d'un membre 2020-112

Ne pas oublier le bouton Enregister au bas de l'écran.
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Message par pijack38 le Sam 24 Oct 2020 - 10:01

Bonjour MasDan,

Merci pour cette réponse, mais elle ne répond pas exactement à ma question.
En effet, pour qu'un membre puisse accéder à sa page profil, il faut qu'il puisse se connecter.
Dans le cas présent, le membre n'a plus accès à l'ancien mail et ne peut donc pas retrouver de mot de passe pour se connecter au forum.
Je suppose, en tant qu'administrateur du forum, que je peux passer par le panneau d'administration, mais je n'ai pas trouvé.

Cordialement,

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Message par Chacha le Sam 24 Oct 2020 - 13:04

@pijack38 a écrit:Je suppose, en tant qu'administrateur du forum, que je peux passer par le panneau d'administration, mais je n'ai pas trouvé.
Bonjour @pijack38,

En indiquant le nom d'utilisateur dans la recherche comme montré dans ce screen :

modifier email d'un membre Captu634

puis en cliquant sur OK, vous pourrez modifier l'adresse e-mail :

modifier email d'un membre Captu633

Cordialement.
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Message par pijack38 le Sam 24 Oct 2020 - 15:42

Bonjour Chacha,

Merci pour le tutoriel, comme le champ où apparaît l'adresse e-mail est en grisé, je n'ai pas supposé que celui-ci était éditable.

Cordialement,
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Message par Chacha le Sam 24 Oct 2020 - 16:01

Re bonjour @pijack38,

Dans le panneau d'administration comme suit : PA / Utilisateurs & Groupes / Utilisateurs : Options des utilisateurs

à Autoriser l'utilisateur à modifier son adresse email : l'option doit être sélectionnée OUI pour que cela soit éditable dans le profil.

modifier email d'un membre Captu635

Cordialement.
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