Facebook Developper ma signaler mon app comme une violation.

[Shawny4e]

Détails techniques

Version du forum : AwesomeBB
Poste occupé : Fondateur
Navigateur(s) concerné(s) : Mozilla Firefox, Google Chrome, Internet Explorer, Opera, Safari, Autre
Capture d'écran du problème :

Voir l'image:

Personnes concernées par le problème : Tous les utilisateurs
Problème apparu depuis : 30 octobre 2020 7:21
Lien du forum : https://s43-huskynights.forumactif.com/

Description du problème

Bonjour! C'est urgent! Facebook a signaler l'appli comme une violation des politiques et conditions.

Mais je comprends pas à ce qu'ils veulent dire. Pourtant j'ai suivi les tuto de Forumactif.

Je veux surtout pas perde mon Facebook. Donc besoin un aide important svp. Merci!

Violation concernée:
EN: Platform Terms 4.a: If you use Platform to process Platform Data, you will provide and comply with a publicly available and easily accessible privacy policy.

FR: Conditions de la plate-forme 4.a: Si vous utilisez la plate-forme pour traiter les données de la plate-forme, vous fournirez et vous conformerez à une politique de confidentialité accessible au public et facilement accessible.

Conditions de plateforme: https://developers.facebook.com/terms/

[Pinguino]

Bonjour,

Ce message ne veut pas tout simplement dire que vous n'avez pas renseigné l'URL de la page "Confidentialité" de votre forum dans la configuration de votre app Facebook sur https://developers.facebook.com/ ? C'est ce que je comprends personnellement.

Pour rappel, la page Confidentialité de votre forum se trouve ici : https://s43-huskynights.forumactif.com/privacy

[Shawny4e]

Et personne me la prévenu? Comment je l'accède si je suis un invité par exemple?

[Pinguino]

C'est la personne qui est en charge de l'app Facebook qui doit faire la modification. Visiblement, vous avez reçu un e-mail donc je suppose que c'est votre app. Est-ce bien le cas ?

Si oui, c'est donc à vous de vous tenir informé des mises à jour de Facebook vis-à-vis de cette app. Surtout que Facebook alerte généralement les utilisateurs sur la page de configuration de l'app et par e-mail. En plus vous avez un délai d'une semaine, ils vous préviennent assez en avance je trouve pour le simple ajout d'une URL.

Et si vous êtes invité, vous n'accédez à rien vu que l'app appartient à la personne qui l'a créé. Vous verrez donc une erreur.

PAR CONTRE : êtes-vous certain qu'il s'agisse d'un e-mail de la part de Facebook et non d'une tentative de phishing pour récupérer vos informations ? Je demande car l'e-mail dans la capture est étrange. Après je n'en sais rien mais soyez vigilent et allez voir directement sur le site "Facebook Developer".

[Shawny4e]

Ben j'ai été sur le site de développeur facebook quand J'ai reçu cette email et du coup, ben c'est vraiment le cas de la violation. J'ignore comment, mais j'ai mis la politique de confidentialité du Forumactif quand je l'ai config pour la première fois. Donc voilà.

[Shawny4e]

En fais je me demandais au départ si c'est parce que facebook arrivais pas à trouver les infos essentiels pour cela. Mais je vais essayer de voir ça ce soir et corriger le lien afin de rétablir la fonction.

Mais tous les screens viens d'aujourd'hui. Donc ils ont tous un lien entre eux.

[Pinguino]

Non c'est car il faut renseigner l'URL manuellement dans la configuration de l'app Facebook justement

[Shawny4e]

Ah ok. Je comprends.

[Shawny4e]

Aucune autre signalement de la part de Facebook. Il semble que depuis que j'ai changer le URL de la politique ça la calmer. Ok Merci pour les infos.