mail de confirmation d'inscription

[Tryphon]

Bonjour,
J'ai une tentative d'inscription sur mon forum qui reste en suspend. Voici le message reçu après la validation du formulaire:

Votre compte sur "Blog de l'Atelier Impro Jazz Instrumental" - http://aiji.forumactif.com est actuellement inactif, l'administrateur du forum doit tout d'abord l'activer avant que vous puissiez vous connecter avec. Vous recevrez un autre e-mail lorsque ce sera fait.

Veuillez ne pas oublier votre mot de passe étant donné qu'il est crypté dans notre base de données et que nous ne pourrons pas le retrouver pour vous. Toutefois, si vous oubliez votre mot de passe, vous pourrez en demander un nouveau qui sera activé de la même manière que ce compte.

Merci de vous être enregistré.

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Atelier Impro Jazz Instrumental

Le mail pour l'activation n'est pas reçu. Est-ce à l'administrateur de l'aiji de faire l'opération? Dans ce cas quelle est la manipulation?
Merci par avance

[Luzz]

Bonjour @Tryphon, 

Oui, il faudra activer ce nouveau membre en tant qu'administrateur.  Vous pouvez le faire via votre PA > Utilisateurs et groupes > Utilisateurs inactifs. 

En revanche, si vous pensez que les paramètres d'inscription sur votre forum ont changé, je vous invite à lire ce post https://forum.forumactif.com/t404246-verifiez-vos-options-dinscription-dans-le-pa-suite-a-lintervention-du-systeme-anti-spam. 

Bien cordialement

[Tryphon]

Merci pour cette explication très claire.
J'ai fait le nécessaire
Merci pour la rapidité de la réponse
Cordialement

[Luzz]

Afin de faciliter la gestion des problèmes, si le vôtre est résolu, pensez à : éditer votre premier message, cocher l'icône résolu et enregistrer Bien cordialement