Échec de la connexion sécurisée

[Extremepeche]

Bonjour, après avoir envoyé une réclamation à Forumactif, validée bien sûr, je reste sans nouvelles et angoissé de ne plus avoir accès à mon forum.




Voila la page qui s'affiche après avoir cliqué sur tout les liens Google référençant mon forum :




Comment puis faire intervenir un responsable ? Et savoir pourquoi un tel événement ?

[Extremepeche]

Je n'ai pas la possibilité de lire mes messages, que dois-je faire ?
Au secours messieurs les administrateurs

[Pinguino]

Bonjour,

Savez-vous nous en dire plus sur le problème rencontré svp ? Quel est l'objet du litige ? Quelle est l'adresse de base de votre forum ?

EDIT : votre forum est disponible sur son adresse de base pour le moment https://extremepecheaucoup.1fr1.net/. L'équipe regarde ce qu'il se passe pour le domaine.

[Extremepeche]

Cliquez sur n'importe lequel de ces liens et vous comprendrez ma difficulté : Lien 1
- Lien 2 et tous les liens référencés m'amènent à cette page

[Luzz]

Bonjour @Extremepeche,

Merci pour votre signalement, vous l'avez fait à temps : en effet, visiblement il y a eu un problème avec votre nom de domaine. Tandis que votre PA indique que le domaine a été renouvelé, la procédure n'a pas été opérée comme il faut.

Le souci sera corrigé le plus rapidement possible, dans la matinée, je reviens vers vous dès que c'est fait.

Veuillez nous excuser pour ce désagrément, bien cordialement.

[Luzz]

Bonjour,

Le forum est de nouveau accessible avec son nom de domaine personnalisé https://www.extreme-peche-au-coup.com/.

Si vous confirmez que tout est Ok pour vous, je vous invite à remettre l'option "Forcer la redirection des URL" sur OUI ( PA > Forum > Adresse internet du forum).

Bonne journée, cordialement

[Extremepeche]

Un grand merci, ouf !

[Extremepeche]

Une dernière question, voici bientôt 11 ans que j'ai ouvert ce forum chez vous et bien entendu je ne me souviens plus du tout de mes identifiants de fondateur. Comment puis-je l'ai récupérer ? Faut-il envoyer un courrier en recommandé à votre direction ?

[Luzz]

Non, toutes vos demandes doivent être effectuées en ligne

Vous pouvez m'envoyer un MP en précisant votre adresse email de fondation, pour confirmer votre identité de fondateur, après quoi un nouveau mot de passe sera généré.

En revanche, pour les demandes de ce genre dans le futur, je vous invite à suivre la procédure habituelle décrite ici : https://forum.forumactif.com/t273211-perte-de-mot-de-passe-restauration-de-forum

[Extremepeche]

Je n'ai pas accès à ma messagerie
Informations
Les messages privés ont été désactivés sur ce forum.

[Luzz]

Veillez m'excuser , en effet, je suis en train moi-même d'expliquer aux membres que nous avons dû désactiver temporairement les MP suite à une vague de SPAM sur ce forum. Cela m'a échappé.

Notre équipe technique est en train de résoudre le problème, les MP seront bientôt activés. Dès que le système de MP sera opérationnel vous pourrez m'adresser votre demande.

[Extremepeche]

Très bien.

[Luzz]

Bonjour @Extremepeche,

Afin de faciliter la gestion des problèmes, si le vôtre est résolu, pensez à : éditer votre premier message, cocher l'icône résolu et enregistrer Vous pouvez également remercier les personnes qui vous ont aidé, en cliquant sur le bouton

Bien cordialement