Connexion compte fondateur (perte du mot de passe)

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Résolu Connexion compte fondateur (perte du mot de passe)

Message par Delaetur Lun 16 Nov 2020, 09:30

Détails techniques

Version du forum : phpBB2
Poste occupé : Fondateur
Navigateur(s) concerné(s) : Google Chrome
Personnes concernées par le problème : Moi uniquement
Lien du forum : https://delaeturbazarland.forumactif.com/

Description du problème

Bonjour,
Je viens vous demander de l'aide car il m'est impossible de me connecter sur mon forum sur lequel je n'ai plus posé un bien depuis un petit moment.

L'option de sécurité de non-renvoi du mot de passe est active.

Le lien du forum en question :
https://delaeturbazarland.forumactif.com/

L'email fondateur est celui qui m'a servi à m'inscrire ici.

En vous remerciant d'avance pour votre aide !

Bonne journée.


Dernière édition par Delaetur le Lun 16 Nov 2020, 09:56, édité 1 fois
Delaetur

Delaetur
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Messages : 2
Inscrit(e) le : 16/11/2020

https://delaeturbazarland.forumactif.com/
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Résolu Re: Connexion compte fondateur (perte du mot de passe)

Message par Chacha Lun 16 Nov 2020, 09:32

Connexion compte fondateur (perte du mot de passe) 4qhGdLE
Bienvenue sur le forum de support de Forumactif

Puisque vous êtes nouveau, voici quelques sujets susceptibles de vous intéresser :
N'hésitez pas à ouvrir un nouveau sujet si vous ne trouvez pas votre réponse.


Bonjour @Delaetur,

La sécurité "Désactiver la récupération de mot de passe pour les administrateurs et modérateurs" a bien été désactivée sur votre forum. Dès lors, il vous est possible de demander un nouveau mot de passe directement sur votre forum (via la page de connexion).

Si les informations sont correctes, un nouveau mot de passe sera envoyé à l'adresse email de fondation. Il vous permettra de vous connecter au compte fondateur du forum, ainsi qu'aux outils de fondation. Il est conseillé de recopier le mot de passe reçu plutôt que de le copier/coller afin d'éviter l'ajout de caractères indésirables, rendant impossible la connexion. Veillez également à modifier ce mot de passe après votre première connexion.

Cordialement.
Chacha

Chacha
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Messages : 69304
Inscrit(e) le : 21/08/2010

https://forum.forumactif.com/
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Résolu Re: Connexion compte fondateur (perte du mot de passe)

Message par Delaetur Lun 16 Nov 2020, 09:57

Merci beaucoup pour votre réactivité !
Bonne journée a vous !
Delaetur

Delaetur
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