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Résolu Newsletter

Message par Pierre Charmetant Mar 17 Nov 2020 - 1:53

pourquoi mes newsletters d'administrateur - 1 ou 2 par mois - arrivent à certains membres mais pas à tous les membres - même dans les spams?
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Résolu question

Message par Pierre Charmetant Mar 17 Nov 2020 - 1:57

pourquoi mes newlsetters d'administrateur n'arrivnent pas à tous les membres du forum?
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Résolu Re: Newsletter

Message par MasDan Mar 17 Nov 2020 - 5:29

Bonjour Pierre Charmetant,

À l'option profil - onglet Préférences, chaque membre peut choisir d'accepter ou non de recevoir les newsletters.

Newsletter 2020-116

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Résolu Re: Newsletter

Message par Pinguino Mar 17 Nov 2020 - 9:27

Bonjour,

Effectivement, pour recevoir une newsletter chaque membre doit autoriser sa réception depuis les préférences de son profil.

Une seconde raison est que l'e-mail n'est pas valide ou que sa messagerie a refusé l'e-mail. Dans ce cas, l'utilisateur devrait voir un message d'alerte sur la page d'édition de son profil (juste en-dessous de son adresse e-mail).

Bon il y a aussi l'explication que vous ne l'envoyiez pas à tous les membres mais seulement à un groupe particulier mais je ne pense pas que vous fassiez cette erreur lors de l'envoi Very Happy
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Résolu Re: Newsletter

Message par Chacha Lun 23 Nov 2020 - 9:29

Newsletter UmaslZ4Bonjour,

Attention, cela fait 6 jours que nous n'avons pas de nouvelles concernant votre demande, si vous ne voulez pas voir votre sujet déplacé à la corbeille, merci de poster dans les 24h qui suivent ce message.

Si votre sujet est résolu, merci d'éditer votre premier message et de cocher l'icône « résolu »
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Résolu Re: Newsletter

Message par Chacha Mar 24 Nov 2020 - 10:55

Newsletter 8djze9qBonjour,

Nous n'avons plus de nouvelle de l'auteur de ce sujet depuis plus de 7 jours. Nous considérons donc ce problème comme résolu ou abandonné. La prochaine fois, merci de nous tenir au courant de l'évolution de votre problème, ou pensez à faire un UP régulièrement !

Ce sujet est archivé afin de ne pas perdre les réponses apportées.
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