Mes pseudo et passe ne fonctionnent pas,

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Résolu Mes pseudo et passe ne fonctionnent pas,

Message par Mi Neth Ven 4 Déc 2020 - 22:47

Détails techniques

Version du forum : phpBB2
Poste occupé : Fondateur
Navigateur(s) concerné(s) : Google Chrome
Personnes concernées par le problème : Moi uniquement
Problème apparu depuis : 04 décembre 2020
Lien du forum : https://yacinth.forumactif.com/

Description du problème

Bonsoir,

Absente quelques mois, j'ai récupérer mon forum, Ce, sans mal, puisque côté outils de fondateur, mes identifiants et mot de passe ont fonctionné,
Mais arrivé sur mon forum, impossible de me connecter, Je suis certaine de mes identifiants ...ils sont inchangés depuis des lustres... J'ai vérifié et n'ai pas appuyé sur la touche MAJ par erreur,
Une aide serait la bienvenue,
Bonne nuitée,
Mi Neth,

J'ai refais une tentative et là, je ne peux même plus me connecter aux outils de fondateur, Et comme l'option pour changer celui de l'administration est bloquée, je le suis aussi,
Help,
Mi Neth

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Résolu Re: Mes pseudo et passe ne fonctionnent pas,

Message par Chacha Sam 5 Déc 2020 - 9:15

Mes pseudo et passe ne fonctionnent pas,  A5LKuPuBonjour,

Si vous êtes le fondateur du forum, pour récupérer un mot de passe afin d'accéder aux outils réservés au fondateur, et à votre forum, il suffit d'envoyer un message privé à une seule personne : soit un Modéractif ou un Aidactif avec les informations suivantes :
  • L'adresse email ayant servie à la création du forum,
  • Le lien de votre forum.
Pour plus d'explications, merci de lire ce sujet.
Chacha

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Résolu Re: Mes pseudo et passe ne fonctionnent pas,

Message par Chacha Sam 5 Déc 2020 - 10:54

Bonjour @Mi Neth,

Suite à votre MP, un nouveau mot de passe pour ce forum vous a bien été renvoyé à l'adresse email de fondation. Il vous permettra de vous connecter au compte fondateur du forum, ainsi qu'aux outils de fondation. Il est conseillé de recopier le mot de passe reçu plutôt que de le copier/coller afin d'éviter l'ajout de caractères indésirables, rendant impossible la connexion. Veillez également à modifier ce mot de passe après votre première connexion.

Cordialement.
Chacha

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Résolu Re: Mes pseudo et passe ne fonctionnent pas,

Message par Mi Neth Sam 5 Déc 2020 - 11:26

Merci,
Mi Neth

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