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Recuperation de forum

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Résolu Recuperation de forum

Message par dimena Sam 2 Jan 2021 - 16:34

Détails techniques

Version du forum : phpBB2
Poste occupé : Administrateur
Navigateur(s) concerné(s) : Google Chrome
Personnes concernées par le problème : Tous les utilisateurs
Problème apparu depuis : I tried to connect to my forum today to check the domain expiry date, and I just couldn’t find the forum; I was directed to a page that claimed that my forum is for sale and the annual renewal is 11.79 dollars; so I tried to contact you “again” to help me take back my forums (there are two of them); I already complained on a post that has been removed because it expired, now the same problem is repeating itself; I don’t know who is selling my forum and why? Thank you in advance for your help  
Lien du forum : http://lafamillechretienne.heavenactif.com      http://forum-discussion.net

Description du problème

J’ai essaye de me connecter a mon forum: forum-discussion.net mais j’ai plutot ete dirigee vers une page ou il est dit (en anglais) que les les 2 forums n’existent plus et que l’un est a vendre!! (incroyable!)
Je vous contacte une fois de plus pour essayer de les recuperer;
Merci d’avance pour votre aide
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dimena
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Résolu Re: Recuperation de forum

Message par Bryx Sam 2 Jan 2021 - 17:34

Bonjour,

Le nom de domaine : forum-discussion.net n'est plus sous le contrôle de Forumactif car pas renouvelé dans les temps, il est normal que son nouveau propriétaire le vende ou l'utilise. Pour l'adresse URL de base de votre forum Forumactif, il semblerait que ce domaine d'extension ne soit plus également sous le contrôle de Forumactif, afin de retrouver votre forum, il existe deux (2) solutions.

L'une consiste à vous connectez sur l'outil du fondateur :
- https://www.forumactif.com/login
- Veuillez mettre l'email choisir à la création du forum
- Ainsi que le mot de passe choisi à la création du forum

La seconde, il faut suivre le tutoriel suivant :
- https://forum.forumactif.com/t273211-perte-de-mot-de-passe-restauration-de-forum

Bien à vous,
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Résolu Re: Recuperation de forum

Message par C_driko Sam 2 Jan 2021 - 18:22

Bonsoir,

Est-il possible d'avoir avec exactitude les 2 adresses exactes de vos forums ? De plus, quand est-ce que vous avez accédé à vos forums pour la dernière fois ?

J'ai un gros doute concernant les adresses de vos forums car :

- Les 2 noms de domaine ne semblent plus être disponibles sur Forumactif depuis des années.
- Quand on regarde sur Google, il n'y a aucun résultat sur votre premier forum par exemple : https://www.google.com/search?q=site%3Alafamillechretienne.heavenactif.com
- Même le service archive.org ne semble avoir aucune connaissance du nom de domaine : https://web.archive.org/web/*/heavenactif.com
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Résolu Re: Recuperation de forum

Message par dimena Dim 17 Jan 2021 - 7:54

Bonjour, j’ai déjà eu à me plaindre de ce problème ici et j’ai écrit deux messages (le 05 Août et le 25 Août 2020 voici un des liens vers un des messages: https://forum.forumactif.com/t397646-comment-recuperer-mes-deux-forums-perdus )
Le forum d’entre-aide m’avait contacté et j’ai pu récupérer mes forums mais on ne m’a pas dit pourquoi est ce que je les avais perdu. Mais bizarrement, cela a encore recommencé car je suis alle trouver sur autre website que mon domaine est à vendre. J’aimerais vraiment savoir qui voudrait voir mes forums disparaître?
Si vous tapez http://forum-discussion.net vous tomber sur la page ou mon nom de domaine est vendu.
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Résolu Re: Recuperation de forum

Message par Bryx Dim 17 Jan 2021 - 9:11

@dimena a écrit:Bonjour, j’ai déjà eu à me plaindre de ce problème ici et j’ai écrit deux messages (le 05 Août et le 25 Août 2020 voici un des liens vers un des messages: https://forum.forumactif.com/t397646-comment-recuperer-mes-deux-forums-perdus )
Le forum d’entre-aide m’avait contacté et j’ai pu récupérer mes forums mais on ne m’a pas dit pourquoi est ce que je les avais perdu. Mais bizarrement, cela a encore recommencé car je suis alle trouver sur autre website que mon domaine est à vendre. J’aimerais vraiment savoir qui voudrait voir mes forums disparaître?
Si vous tapez http://forum-discussion.net vous tomber sur la page ou mon nom de domaine est vendu.

Bonjour dimena,

Comme déjà expliqué, votre nom de domaine a expiré et il n'a pas été renouvelé à temps par vos soins. Quant à votre demande, elle date de 2018, nous sommes aujourd'hui en 2021 et donc ça fait 3 ans aujourd'hui. Un nom de domaine est enregistré pour 360 jours, soit 1 an et pas plus. Il faut renouveler le nom de domaine chaque année.

Il est possible de retrouvé les URL de base à l'aide des outils du fondateur.
Je vous invite à suivre la réponse suivante.

@Bryx a écrit:L'une consiste à vous connectez sur l'outil du fondateur :
- https://www.forumactif.com/login
- Veuillez mettre l'email choisir à la création du forum
- Ainsi que le mot de passe choisi à la création du forum

Bon dimanche,
Bryx ::fleur::
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Résolu Re: Recuperation de forum

Message par Luzz Lun 18 Jan 2021 - 9:40

Bonjour @dimena,

Je vous confirme ce qui a été dit précédemment. Le nom de domaine forum-discussion.net a expiré depuis le 18 mars 2019 (ça fait presque 2 ans maintenant ! ).
Ce nom de domaine correspond à ce forum : https://afrik.forumactif.org/ qui est bien en ligne.

Comme vous a très bien expliqué @Bryx,
Un nom de domaine est enregistré pour 360 jours, soit 1 an et pas plus. Il faut renouveler le nom de domaine chaque année.
Voici notre tutoriel pour comprendre comment fonctionnent les nom de domaine : https://forum.forumactif.com/t127868-

Bien cordialement
Luzz

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Résolu Re: Recuperation de forum

Message par dimena Lun 25 Jan 2021 - 13:58

Merci à tous pour vos réponses! Je ferai attention aux dates prochainement..... (depuis 2018 Shocked Shocked ....wow!!)
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Résolu Re: Recuperation de forum

Message par dimena Lun 25 Jan 2021 - 14:09

a Luzz et Brx(?).... ca date de 2020 et non 2018, le nom de domaine est encore valable !!
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Résolu Re: Recuperation de forum

Message par dimena Lun 25 Jan 2021 - 14:27

@Luzz a écrit:Bonjour @dimena,  

Je vous confirme ce qui a été dit précédemment.  Le nom de domaine forum-discussion.net a expiré depuis le 18 mars 2019 (ça fait presque 2 ans maintenant ! ).
Ce nom de domaine correspond à ce forum : https://afrik.forumactif.org/ qui est bien en ligne.

Comme vous a très bien expliqué  @Bryx,
Un nom de domaine est enregistré pour 360 jours, soit 1 an et pas plus. Il faut renouveler le nom de domaine chaque année.
Voici notre tutoriel pour comprendre comment fonctionnent les nom de domaine : https://forum.forumactif.com/t127868-

Bien cordialement

Comme je l’ai dit plus haut, ça date de 2020 et non 2018
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Résolu Re: Recuperation de forum

Message par Luzz Lun 25 Jan 2021 - 14:29

Bonjour @dimena,

Excusez-moi, j'ai mal recopié les données de notre outil secondaire (notre base de donnée interne), en vous donnant la date d'enregistrement du nom de domaine et non sa date d'expiration.

N'empêche que le domaine a expiré en mars dernier (mars 2020), ce qui rend sa récupération absolument impossible (vu tout ce qui a été dit plus haut) : nous sommes fin janvier 2021 ...

Bien cordialement
Luzz

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Résolu Re: Recuperation de forum

Message par dimena Lun 25 Jan 2021 - 15:23

@Luzz a écrit:Bonjour @dimena,

Excusez-moi, j'ai mal recopié les données de notre outil secondaire (notre base de donnée interne), en vous donnant la date d'enregistrement du nom de domaine et non sa date d'expiration.

N'empêche que le domaine a expiré en mars dernier (mars 2020), ce qui rend sa récupération absolument impossible (vu tout ce qui a été dit plus haut) : nous sommes fin janvier 2021 ...

Bien cordialement  

Salut, je viens de vérifier mon “package” qui est “avancé” et qui inclue le nom de domaine, et bien, il est encore valable et on m’affiche le nombre de jours avant la date expiration pour que je puisse renouveler d’avance....
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Résolu Re: Recuperation de forum

Message par Luzz Lun 25 Jan 2021 - 16:01

Oui, mais le domaine et le package, ce n'est pas du tout la même chose.

Nous parlons du domaine forum-discussion.net qui a expiré et en plus, a été acheté par quelqu'un d'autre. Du moment qu'il n'est plus enregistré sur notre compte chez notre Registrar, nous n'avons aucune possibilité de le gérer.

Quant à votre package, c'est un service proposé par Forumactif.  En effet, pour avoir un domaine personnalisé, vous devez souscrire à un package, mais vous pouvez tout à fait utiliser votre package pour autre chose. Aussi, le renouvellement ne dépend que de nous (du moment que vous pouvez le financer), tandis que le sort des domaines n'est pas dans nos pouvoirs  (en tous cas, pas après leur expiration Smile ).


Dernière édition par Luzz le Lun 22 Fév 2021 - 9:14, édité 1 fois
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Résolu Re: Recuperation de forum

Message par Chacha Dim 21 Fév 2021 - 12:36

Recuperation de forum  8djze9qBonjour,

Nous n'avons plus de nouvelle de l'auteur de ce sujet depuis plus de 27 jours. Nous considérons donc ce problème comme résolu ou abandonné. La prochaine fois, merci de nous tenir au courant de l'évolution de votre problème, ou pensez à faire un UP régulièrement !

Ce sujet est archivé afin de ne pas perdre les réponses apportées.
Chacha

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