Impossible d'accéder a mon forum ??

[buckaroo]

Adresse du forum:  lessucriers.com

Bonjour les ami(e)s

Ce soir, lorsque j'ai voulu envoyer un message sur le forum, j'ai vécu une déconnexion ?? J'essais tant bien que mal de me re-connecter mais sans succès, un message me dit que ( Vous avez spécifié un nom d'utilisateur incorrect ou inactif ou un mot de passe invalide)
quand j'utilise ceux-ci depuis l'ouverture du forum ?? SVP aider moi a accéder a mon forum , quelqu'un?

Merci en avance pour votre précieuse aide !!!

Salutation

[buckaroo]

Serait il possible que le nom de domaine soit expirer ?? J'ai vue ca : Ce nom de domaine a expiré et est en attente de renouvellement ou suppression. ??

Pourtant, je croyais que le nom de domaine se payait automatiquement avec le package premium ??

Aidez moi SVP.....

Merci

[Neptunia]

Bonjour ^^


Le package premium permet d'accéder à l'achat d'un nom de domaine, mais le coût du domaine n'est pas inclus dans le prix du package. Et les noms de domaine ne sont jamais renouvelés automatiquement, il faut le faire manuellement une fois par an.

Et oui, le nom de domaine a effectivement expiré et c'est probable que votre souci de connexion vienne de là.
Pour votre navigateur http://www.lessucriers.com et https://lessucriers.forumactif.com sont deux "sites" différents. Pour peu que vous ayez enregistré le mot de passe dans le navigateur, en revenant sur l'adresse de base, le forum vous réclame le mot de passe (pas enregistré) et vous devez faire une erreur : par exemple minuscules/majuscules.

Vérifiez dans votre navigateur le mdp enregistré pour lessucriers.com et saisissez le quand l'adresse de base du forum vous le demande

(Lien externe) Comment afficher les mots de passe enregistrés sur Edge ?

[buckaroo]

Merci beaucoup Neptunia

Ok, je vais en faire l'essais avec le bon mot de passe et ensuite payer pour le nom de domaine, je ne me souvenais pas qu'il fallait renouveler annuellement.

Si tout va bien, je reviendrai marquer comme étant résolu...

Merci encore pour ton aide

Salutation

[buckaroo]

Malheureusement, ca marche pas......J'utilise deux facon pour acceder au forum, sous le nom Goudrelle ou sous Admin pour l'administration fondateur.

Je réussi sous Goudrelle mais pas Admin, pour payer le nom de domaine je dois être connecté sous Admin fondateur.

Comment puis-je récupérer mon mot de passe sous Admin ??? Par ma faute, j'ai omis de l'inscrire quelques part ??

Maintenant Le nombre maximum de 10 tentatives de connexions autorisées a été dépassé.

A l'aide !!

[Neptunia]

Donc vous n'avez pas enregistré le passe du compte fondateur (Admin) dans votre navigateur ?

Dans ce cas ya pas 36.000 solutions

Si vous êtes le fondateur du forum, pour récupérer un mot de passe afin d'accéder:
- Aux outils réservés au Fondateur,
- A votre forum,

Pour cela, il suffit d'envoyer un message privé à une seule personne: un modéractif ou un aidactif avec les informations suivantes:

L'adresse courriel ayant servi à la création du forum.
Le lien URL de votre forum.
Le lien de ce sujet

Plus d'informations dans le tutoriel Perte mot de passe - Restauration de forum.

[buckaroo]

Message privé envoyé a Chacha...

Milles merci, Neptunia

Yves

[Chacha]

Message privé envoyé a Chacha...

Milles merci, Neptunia

Yves

Bonjour @buckaroo,

Un nouveau mot de passe pour ce forum vous a bien été renvoyé à l'adresse email de fondation. Il vous permettra de vous connecter au compte fondateur du forum, ainsi qu'aux outils de fondation. Il est conseillé de recopier le mot de passe reçu plutôt que de le copier/coller afin d'éviter l'ajout de caractères indésirables, rendant impossible la connexion. Veillez également à modifier ce mot de passe après votre première connexion.

Cordialement.

[Neptunia]

Je vois que le domaine lessucriers.com répond de nouveau sur votre forum.

J'espère que vous avez eu une agréable surprise en procédant à son renouvellement.

[buckaroo]

Agréablement !! Effectivement

Merci infiniment !!

Je marque donc le sujet "Résolu"