Membre fondateur disparu

par AruBiiZe Dim 3 Jan 2021 - 18:57

Détails techniques

Version du forum : phpBB2
Poste occupé : Administrateur
Navigateur(s) concerné(s) : Mozilla Firefox
Personnes concernées par le problème : Moi uniquement
Problème apparu depuis : 19/06/2016
Lien du forum : https://black-butterfly.forum-actif.net/

Description du problème

Bonjour,
Nous avons un soucis qui persiste depuis un petit moment sur notre forum.
Depuis 2016, jour du départ officiel du membre fondateur pour ces études à l'étranger, nous n'avons plus accès aux templates, et autres.
Le personne créatrice du forum a disparu en oubliant de nous donner ses accès, depuis ces dernières années nous n'arrivons plus à la contacter malheureusement.
Cela ne nous a pas empêcher de faire perdurer notre forum mais récemment nous voulions changer certaines choses et donc cela est devenu compliquer.

Y a-t-il possibilité de votre côté, de nous autorisé à y avoir accès ?
Ou y a-t-il un moyen pour migrer le forum tout en ayant accès par la suite ensuite aux templates sans perdre tout ?

Merci beaucoup de votre future aide pour notre problème,
Une bonne année et une bonne santé à vous.

par chattigre Dim 3 Jan 2021 - 19:08

Bonjour,
Une procédure tolérée par Forumactif autorise une passation du compte fondateur dès lors qu'il ne s'est pas connecté depuis 6 mois et un jour.
Pour plus d'informations, je vous invite à lire ce sujet :
Tuto

Récupération ou passation d'un compte fondateur
Si j'en crois les informations fournies, la procédure applicable à votre situation est au point 2 Wink

N'hésitez-pas si vous avez des questions
Bonne journée

par AruBiiZe Dim 3 Jan 2021 - 20:31

Merci, merci beaucoup pour avoir répondu !
Je suis en train de mettre en route la machine ! Wink

par laroute Lun 4 Jan 2021 - 9:56

Bonjour
+1 avec Chattigre c'est ce que j'ai fait pour reprendre notre forum lors de l'abandon du fondateur

par **Chacha** Sam 9 Jan 2021 - 9:19

Bienvenue sur le forum de support de Forumactif

Puisque vous êtes nouveau, voici quelques sujets susceptibles de vous intéresser :

N'hésitez pas à ouvrir un nouveau sujet si vous ne trouvez pas votre réponse.

Bonjour,

Attention, cela fait 6 jours que nous n'avons pas de nouvelles concernant votre demande, si vous ne voulez pas voir votre sujet déplacé à la corbeille, merci de poster dans les 24h qui suivent ce message.

Si votre sujet est résolu, merci d'éditer votre premier message et de cocher l'icône « résolu »

par **Chacha** Dim 10 Jan 2021 - 9:37

Bonjour,

Nous n'avons plus de nouvelle de l'auteur de ce sujet depuis plus de 7 jours. Nous considérons donc ce problème comme résolu ou abandonné. La prochaine fois, merci de nous tenir au courant de l'évolution de votre problème, ou pensez à faire un UP régulièrement !

Ce sujet est archivé afin de ne pas perdre les réponses apportées.

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