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Récupérer nom de domaine

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Résolu Récupérer nom de domaine

Message par gil02 Mer 3 Mar 2021 - 16:19

Détails techniques


Version du forum : phpBB3
Poste occupé : Administrateur
Navigateur(s) concerné(s) : Mozilla Firefox
Personnes concernées par le problème : Tous les utilisateurs
Lien du forum : http://indus71.forumactif.org/

Description du problème


Bonjour
Je possède un forum gratuit
http://papotage-jardinage.forumactif.org/.
Mon fils n'ayant aucune connaissance informatif, je lui ai créé le forum "indus71.com" version avancé avec nom de domaine.
Cette année tardivement j'ai renouvelé le site mais je viens de constaté que j'ai oublié de mettre suffisamment de crédits pour le nom de domaine (problème corrigé)
Le souci est que indus71.com n'est pas disponible, probablement celui de mon fils en attente.
Pouvez vous faire le nécessaire afin qu'il récupère son nom de domaine.
J'en profite poue vous dire que le procédé d'achats de package avec crédits est fort compliqué et doit en décourager plus d'un.
Merci de votre aide
Cordialement


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Résolu Re: Récupérer nom de domaine

Message par Pinguino Mer 3 Mar 2021 - 16:44

Bonjour,

Alors non, votre domaine n'est plus disponible car il expirait le 17 février dernier et que vous ne l'avez pas renouvelé à temps. Il était donc en-cours de suppression chez le registrar.

Fort heureusement, j'ai pu le sauver sans surcoût (ce qui est assez rare avec GoDaddy...). Nous allons nous occuper de le remettre en place mais cela va nécessiter une intervention de l'équipe. Il devrait donc être fonctionnel demain je pense.

Merci.
Pinguino

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Résolu Re: Récupérer nom de domaine

Message par gil02 Jeu 4 Mar 2021 - 18:39

Bonsoir
Désolé pour la gêne que je vous ai occasionné.
L'année prochaine je serai plus vigilant.
Merci à vous
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