Apparence forum changé

[Samsam5]

Détails techniques

Version du forum : phpBB2
Poste occupé : Fondateur
Navigateur(s) concerné(s) : Google Chrome
Personnes concernées par le problème : Tous les utilisateurs
Problème apparu depuis : Hier
Lien du forum : (lien masqué, vous devez poster pour le voir)

Description du problème

Bonjour à tous,
Je rencontre un très gros problème avec mon forum,
Durant cette nuit, quelqu'un s'est connecté sur le compte fondateur (j'ignore la raison car j'étais le seul à détenir le mot de passe) et cette personne a changé l'ensemble du forum.

J'ai appris qu'il était possible de remettre une ancienne backup du forum via le site fondateurs, (https://forumactif.com/login) et j'ai la sauvegarde automatique activée sur mon panneau d'administration.

Or, dès que j'essaye de me connecter sur le site, cela m'affiche un message d'erreur, je voulais donc savoir (car j'ai vu cela sur un autre sujet) si un StaffActif pourrait m'aider à me connecter (j'utilise la bonne adresse mail et le bon mdp)

Merci d'avance !
Samsam5

[Neptunia]

Bonjour,


Si vous êtes le fondateur du forum, pour récupérer un mot de passe afin d'accéder:
- Aux outils réservés au Fondateur,
- A votre forum,

Pour cela, il suffit d'envoyer un message privé à une seule personne: un modéractif ou un aidactif avec les informations suivantes:

L'adresse courriel ayant servi à la création du forum.
Le lien URL de votre forum.
Le lien de ce sujet

Plus d'informations dans le tutoriel Perte mot de passe - Restauration de forum.

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2 petites questions au passage.
- Le mot de passe du compte fondateur était-il le même que celui des outils du fondateur ?
- L'adresse courriel du compte fondateur sur le forum était-elle la même que celle permettant d'accéder aux outils ?

[Samsam5]

Merci pour votre réponse !
Non c'était un autre mot de passe, pas celui mis à la création du forum
Il ne me semble pas, je dois revérifier cela

[Chacha]

Bonjour @Samsam5,

J'ai répondu à votre MP, merci de bien vouloir en prendre connaissance.

Cordialement.

[Chacha]

Bonjour @Samsam5,

La connexion du compte fondateur est bien opérationnelle le 21-03-2021 à 12:23

Afin de faciliter la gestion des problèmes, si le vôtre est résolu, pensez à : éditer votre premier message, cocher l'icône résolu et enregistrer Vous pouvez également remercier les personnes qui vous ont aidé, en cliquant sur le bouton