Mail automatique à l'ancienne adresse

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Résolu Mail automatique à l'ancienne adresse

Message par davf74 Dim 21 Mar 2021 - 11:50

Détails techniques

Version du forum : phpBB2
Poste occupé : Administrateur
Navigateur(s) concerné(s) : Mozilla Firefox
Capture d'écran du problème :
Voir l'image:

Personnes concernées par le problème : Tous les utilisateurs
Problème apparu depuis : 01/01/2018
Lien du forum : https://cbr929rr.motards.net

Description du problème

Bonjour,

mon forum a bénéficier pendant plusieurs années d'un nom de domaine gratuit(Au passage, je tient à remercier l'équipe de forumactif pour ce geste).
Cependant, depuis que nous sommes revenu à l'adresse d'origine incluse, les mails automatiques d'inscription, messages privés... indiquent de suivre des liens qui pointent sur l'ancienne adresse personnalisée. Cela pose problème car ceux-ci n'aboutissent plus. Je pensais que la modification de l'un entrainerait automatiquement la modification de l'autre...
J'ai recherché partout dans le PA pour voir si il y avait une action manuel à faire mais je n'ai rien vu pouvant m'aider.

Quelqu'un peut-il me renseigner ?
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Résolu Re: Mail automatique à l'ancienne adresse

Message par Neptunia Dim 21 Mar 2021 - 17:58

Bonjour, et bienvenue sur le Forum des Forums Forumactif


Pourriez vous me confirmer S.V.P. que la capture écran a été prise récemment ?

La redirection erronée est normale pendant les dix jours qui suivent l'expiration d'un domaine parce qu'il est encore possible de le renouveler depuis le panneau admin.
Mais au-delà de 10 jours, normalement le nom de domaine est dissocié du forum, ce qui ne semble pas être votre cas.
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Résolu Re: Mail automatique à l'ancienne adresse

Message par davf74 Dim 21 Mar 2021 - 19:46

Merci Neptunian pour la réponse.
En effet, j’ai fait la capture ce jour. Le nom de domaine quant à lui est échu depuis fort longtemps.
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Résolu Re: Mail automatique à l'ancienne adresse

Message par Neptunia Lun 22 Mar 2021 - 0:23

davf74 a écrit:Problème apparu depuis : 01/01/2018

Dommage d'avoir attendu 3 ans pour un problème qui sera vraisemblablement résolu dès lundi, le staff pro ne travaillant pas le week-end.
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Résolu Re: Mail automatique à l'ancienne adresse

Message par Pinguino Lun 22 Mar 2021 - 10:09

Bonjour,

Il s'agissait d'un problème de dissociation de domaine de notre côté, il vient d'être corrigé par l'équipe technique.

Cela sera pleinement fonctionnel à partir de demain.
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Résolu Re: Mail automatique à l'ancienne adresse

Message par davf74 Lun 22 Mar 2021 - 11:21

Super !! Merci beaucoup pour le travail
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Résolu Re: Mail automatique à l'ancienne adresse

Message par Pinguino Mar 23 Mar 2021 - 9:14

Bonjour,

Je me permets de passer le ticket en résolu Wink
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