Admin ne veut pas supprimer mon compte

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Résolu Admin ne veut pas supprimer mon compte

Message par Invité Dim 28 Mar 2021 - 18:53

Bonjour à tous

Je profite d'avoir un compte ici pour poser une question.

Je suis simple membre dans un forum et j'ai prévenu l'admin de supprimer mon compte. Celui-ci ne prend pas ma demande en considération, mais a modifié mon accès afin que je ne puisse plus le contacter. Il agit de cette façon afin de ne pas réduire le nombre de membres inscrits.
Que puis-je faire pour l'obliger à supprimer mon compte.
En vous remerciant
Train25


Dernière édition par Train25 le Ven 2 Avr 2021 - 17:34, édité 1 fois
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Résolu Re: Admin ne veut pas supprimer mon compte

Message par Neptunia Dim 28 Mar 2021 - 19:09

Bonjour ^^


Vous pouvez supprimer votre compte depuis ce lien -> https://www.forumactif.com/unscribe

Si l'outil ne fonctionne pas, vous pouvez déposer un litige contre le forum -> https://www.forumactif.com/litigation
Comme les litiges arrivent d'abord chez Forumactif, l'administrateur ne pourra plus ignorer vos droits très longtemps.
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Résolu Re: Admin ne veut pas supprimer mon compte

Message par Invité Lun 29 Mar 2021 - 11:51

Bonjour.
Merci pour votre réponse.

J'ai appliqué la 2ième solution vu qu'il a bloqué mon compte en bidouillant sur mon adresse émail.

Maintenant j'attends la réaction en espérant que ça le fera changer d'avis.

@+
Eric
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Résolu Re: Admin ne veut pas supprimer mon compte

Message par Invité Jeu 1 Avr 2021 - 16:28

Bonjour

Aucune réponse et aucun suivi du litige que j'ai posé il y a quelques jours. Ce n'est pas sérieux, on pourrait être au courant de l'avancée.
@+
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Résolu Re: Admin ne veut pas supprimer mon compte

Message par Neptunia Jeu 1 Avr 2021 - 17:57

Alors primo, les litiges vous n'êtes pas le seul à en déposer, il faut être patient vu que votre signalement a moins de 3 jours.

Secundo, dans la gestion des litiges Forumactif joue le rôle d'un médiateur entre le plaignant et le forum ciblé. Si le forum ciblé fait le mort, dans la plupart des cas Forumactif ne pourra rien faire de plus.

Cette fois ce n'est pas une querelle ou chacun expose sa version mais d'un manquement à une obligation légale, et Forumactif agira, soyez en certain. Mais un peu de patience SVP.
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Résolu Re: Admin ne veut pas supprimer mon compte

Message par Invité Jeu 1 Avr 2021 - 18:25

Bonjour Train25,

Dans votre profil en bas de la page ! Si votre Admin à activer ceci ! Vous pouvez "Supprimer votre compte" !!

Cdlt,
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Message par Neptunia Jeu 1 Avr 2021 - 19:00

Coucou Stefano36

A ce que j'ai compris, l'admin a eu la "délicatesse" de modifier mot de passe et adresse courriel du compte en question.
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Message par Invité Jeu 1 Avr 2021 - 19:21

Neptunia a écrit:Coucou Stefano36

A ce que j'ai compris, l'admin a eu la "délicatesse" de modifier mot de passe et adresse courriel du compte en question.

_______________

bonsoir Neptunia,

Alors-là ! Ça, c'est pas normal ! Donc, si le membre se déconnecte de son Fofo il n'aura plus accès à son compte, si l'admin à changé lui-même ses identifiants ! Grrr pour -lui, et le membre voudrait partir, je le comprends,

Et en donnant les liens que vous lui avez donnés pour essayer dans partir ! Ça la fait ?
Sinon il faut qu'il passe par un Staff, qui pourrait lui résoudre cela !
C'est un cas exceptionnel, il est bloqué,

Neptunia a écrit:Bonjour ^^

Vous pouvez supprimer votre compte depuis ce lien -> https://www.forumactif.com/unscribe

Si l'outil ne fonctionne pas, vous pouvez déposer un litige contre le forum -> https://www.forumactif.com/litigation
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Cdlt,

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Message par Chacha Jeu 1 Avr 2021 - 19:51

Bonjour,

Le sujet a été signalé au staff pro.

Cordialement.
Chacha

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Résolu Re: Admin ne veut pas supprimer mon compte

Message par Neptunia Jeu 1 Avr 2021 - 19:52

Hélas, il y a des admin qui se croient tout permis et ce genre de cas est loin d'être un phénomène isolé.

Le dépôt d'un litige dans ce cas de figure me semble la meilleure solution mais ça se fait pas forcément en 24h non plus.

En plus, le siège de Forumactif est dans les Alpes Maritimes, département qui a subi des restrictions avant tout le reste du pays.
Pas certaine que le staff pro soit au complet dans de telles conditions.
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Résolu Re: Admin ne veut pas supprimer mon compte

Message par Luzz Ven 2 Avr 2021 - 9:14

Bonjour,

Votre compte vient d'être supprimé.

Bon week-end,
Bien cordialement Smile
Luzz

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Résolu Re: Admin ne veut pas supprimer mon compte

Message par Chacha Ven 2 Avr 2021 - 9:28

Admin ne veut pas supprimer mon compte MHDoUixBonjour,

Afin de faciliter la gestion des problèmes, si le vôtre est résolu, pensez à :
  • éditer votre premier message,
  • cocher l'icône résolu et enregistrer
Vous pouvez également remercier les personnes qui vous ont aidé, en cliquant sur le bouton Admin ne veut pas supprimer mon compte UsrblLM
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Résolu Re: Admin ne veut pas supprimer mon compte

Message par Invité Ven 2 Avr 2021 - 17:33

Bonjour à tous
En effet je suis allé voir mon compte a été supprimé. Je remercie forumactif pour avoir fait le nécessaire et je m'excuse pour la relance...
En faite je n'ai toujours pas digéré la façon de faire de cet admin. Je le soupçonnais depuis longtemps qu'il agissait ainsi, il se vante d'avoir plus d'une centaine de membres mais en réalité il n'a qu'une vingtaine d'actifs.
Tout ceci n'est pas la raison de mon départ, mais son thème principal du forum ne correspondait pas à mes loisirs.
Mais à part ça, c'est la première fois que je rencontre un tel problème de la part d'un admin. Je connais les règles d'un forum étant également admin. Perso, si un membre me demande de supprimer son compte, je m'exécute, poin bar... mais comme on dit il faut de tout pour faire un monde...
Bonne journée et encore merci
Eric
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