Me reconnecter à mon forum en tant qu'administrateur

[Pascal GOSSET]

Détails techniques

Version du forum : phpBB2
Poste occupé : Fondateur
Navigateur(s) concerné(s) : Google Chrome
Personnes concernées par le problème : Moi uniquement
Problème apparu depuis : 10/04/2021
Lien du forum : https://futiland2.forumactif.com

Description du problème

Bonjour,
Je viens de réactiver mon forum qui était en sommeil depuis 2 ans.
J'arrive à y accéder et à l'utiliser avec un compte de simple utilisateur.
Mais pas avec le compte administrateur et fondateur : Babette Comecépier
J'ai essayé plusieurs mots de passe sans succès.
Quand je demande un autre mot de passe, je reçois un message : "Ce nom d'utilisateur ne correspond pas à l'adresse mail".
Pouvez-vous me dépanner ?
Merci.

[Chacha]

Bienvenue sur le forum de support de Forumactif Puisque vous êtes nouveau, voici quelques sujets susceptibles de vous intéresser : L'importance de garder secret l'email de fondation, Sécurité : ce qu'il ne faut pas faire, Liste des questions et réponses fréquentes, Liste des trucs et astuces, La fonction rechercher N'hésitez pas à ouvrir un nouveau sujet si vous ne trouvez pas votre réponse.

Bonjour, Si vous êtes le fondateur du forum, pour récupérer un mot de passe afin d'accéder aux outils réservés au fondateur, et à votre forum, il suffit d'envoyer un message privé à une seule personne : soit un Modéractif ou un Aidactif avec les informations suivantes : L'adresse email ayant servie à la création du forum, Le lien de votre forum. Pour plus d'explications, merci de lire ce sujet.

[Pascal GOSSET]

Merci Chacha,

J'ai essayé d'écrire à Modéactif et Aidactif.
Mais, pour Forumactif, mon pseudo et mon adresse mail ne correspondent pas.
Je tourne en ronds.

[Chacha]

Merci Chacha,

J'ai essayé d'écrire à Modéactif et Aidactif.
Mais, pour Forumactif, mon pseudo et mon adresse mail ne correspondent pas.
Je tourne en ronds.

Votre compteur de messages privés sur ce forum d'entraide indique zéro !

Comme demandé :

Envoyez-moi par message privé les informations suivantes :

• L'adresse e-mail de fondation du forum.
• Le lien url de votre forum.
• Le lien url de ce sujet.

Cordialement.

[Chacha]

Suite à votre MP, un nouveau mot de passe pour ce forum vous a bien été renvoyé à l'adresse email de fondation. Il vous permettra de vous connecter au compte fondateur du forum, ainsi qu'aux outils de fondation. Il est conseillé de recopier le mot de passe reçu plutôt que de le copier/coller afin d'éviter l'ajout de caractères indésirables, rendant impossible la connexion. Veillez également à modifier ce mot de passe après votre première connexion.

Cordialement.

[Pascal GOSSET]

Problème résolu.

Merci Chacha.