FONCTION "NOTIFICATION"

[Sita C Môaaa]

Détails techniques

Version du forum : phpBB3
Poste occupé : Administrateur
Navigateur(s) concerné(s) : Internet Explorer
Personnes concernées par le problème : Plusieurs utilisateurs
Problème apparu depuis : 26/04/2021
Lien du forum : https://rue-du-fou-rire.forumactif.com/f9p50-ici-tout-est-futile

Description du problème

Bonjour,

Je ne suis pas informaticienne et suis nulle en informatique. Un utilisateur du forum me dit qu'il n'a plus la fonction "NOTIFICATION" à côté de Bienvenue + son pseudo et que par conséquent il ne sait plus voir les notifications entrantes. Que doit-il faire? Ce souci serait apparu ce matin.

[Pinguino]

Bonjour,

Il faut demander à cette personne déjà si elle est bien connectée à son compte sur le forum. Car les notifications étant réservées aux membres, il faut être connecté.

Et au besoin, demander une capture d'écran afin que nous puissions voir et comprendre le souci. Mais je pense que l'absence de connexion est bien la raison de ce retour.

[Sita C Môaaa]

Bonjour,

Merci,
je vais demander à cette personne de me faire une capture d'écran. Elle est connectée car elle pose des questions et répond. Elle dit que lorsqu'elle clique sur la flèche, rien ne se passe, la fonction "notifications" n'apparaît plus.
Je reviens dès que j'ai sa capture d'écran. Bonne journée ensoleillée, j'espère  

[Sita C Môaaa]

Re bonjour,
Il semble que ce matin tout soit rentré dans l'ordre pour ce membre qui avait "farfouillé" je ne sais toujours   pas quoi et n'arrivait pas à faire une copie d'écran et me l'envoyer malgré mes explications. Cela me rassure, il y a pire que moi
Merci pour ta réponse rapide. Je clôture donc ... Bonne journée