Impossible de se connecter au forum par la Fondatrice/Administratrice

[jessieD]

Détails techniques

Version du forum : phpBB2
Poste occupé : Fondateur
Navigateur(s) concerné(s) : Autre
Capture d'écran du problème :

Voir l'image:

Personnes concernées par le problème : Moi uniquement
Problème apparu depuis : 06.09.2021
Lien du forum : https://une-assistante.forumactif.com

Description du problème

Bonjour,
Je suis fondatrice et administrateur de ce forum que j'ai créée il y a bien longtemps, mais que j'ai délaissée longtemps car impossible de me reconnecter, j'aimerai bien reprendre la main, mais impossible de me connecter, j'ai ce message ( cf. image jointe).
Pourriez vous m'aider.
Vous en remerciant par avance.
Jessie

[Chacha]

Bienvenue sur le forum de support de Forumactif Puisque vous êtes nouveau, voici quelques sujets susceptibles de vous intéresser : L'importance de garder secret l'email de fondation, Sécurité : ce qu'il ne faut pas faire, Liste des questions et réponses fréquentes, Liste des trucs et astuces, La fonction rechercher N'hésitez pas à ouvrir un nouveau sujet si vous ne trouvez pas votre réponse.

Bonjour @jessieD, Si vous êtes le fondateur du forum, pour récupérer un mot de passe afin d'accéder aux outils réservés au fondateur, et à votre forum, il suffit d'envoyer un message privé à une seule personne : soit un Modéractif ou un Aidactif avec les informations suivantes : L'adresse email ayant servie à la création du forum, Le lien de votre forum. Pour plus d'explications, merci de lire ce sujet.

[jessieD]

Merci, cependant, cela me dit que les personnes indiquées ne souhaite pas recevoir de messages mp.
Je ne sais pas comment procéder pour les contacter, si vous pouvez m'éclairer à ce sujet, merci

[Chacha]

Merci, cependant, cela me dit que les personnes indiquées ne souhaite pas recevoir de messages mp.
Je ne sais pas comment procéder pour les contacter, si vous pouvez m'éclairer à ce sujet, merci

Ma messagerie privée et pourtant bien accessible...

Cordialement.

[Chacha]

Où en-est votre problème ? Bonjour, Votre problème est résolu, dans ce cas pensez à nous le signaler en cochant l'icône RÉSOLU en éditant votre premier message, Votre problème est toujours d'actualité, dans ce cas pensez à faire des UP régulièrement, afin de ne pas voir votre sujet délesté.

[Chacha]

Bonjour, Nous n'avons plus de nouvelle de l'auteur de ce sujet depuis plus de 4 jours. Nous considérons donc ce problème comme résolu ou abandonné. La prochaine fois, merci de nous tenir au courant de l'évolution de votre problème, ou pensez à faire un UP régulièrement ! Ce sujet est archivé afin de ne pas perdre les réponses apportées.