Soucis de suppression

par Players MM Dim 12 Sep 2021 - 12:37

Détails techniques

Version du forum : phpBB2
Poste occupé : Administrateur
Navigateur(s) concerné(s) : Google Chrome
Personnes concernées par le problème : Tous les utilisateurs
Problème apparu depuis : 12-09-2021
Lien du forum : https://players.forumgratuit.org/

Description du problème

Bonjour, bonsoir,

J'ai (par mégarde, je l'avoue) supprimé une catégorie du forum et ce avec les messages qu'il contenait. J'aurais aimé savoir s'il y avait possibilité (pour moi ou pour vous) de réparer cette erreur ? Ceci n'est pas possible via le panneau d'administration>sécurité et le fait de revenir à une ancienne sauvegarde obligerait à revenir trop en arrière et à perdre trop de contenu.

Ne serait-il pas possible de récupérer seulement cette catégorie ? Merci d'avance.

par **Chacha** Dim 12 Sep 2021 - 14:36

Bienvenue sur le forum de support de Forumactif

Puisque vous êtes nouveau, voici quelques sujets susceptibles de vous intéresser :

N'hésitez pas à ouvrir un nouveau sujet si vous ne trouvez pas votre réponse.

Bonjour @Players MM,

Vous pouvez effecteur une restauration du forum à une date antérieure.

Tuto

Fonctionnement des sauvegardes (back-up) en sélectionnant l'option Messages et utilisateurs et choisir le point 3.3.2. Insérer uniquement le contenu perdu sans toucher au contenu actuel

Ce mode de restauration va chercher le contenu existant dans la sauvegarde de la date choisie et l'injecter en plus du contenu en cours sur le forum. Autrement dit, il va vous permettre de restaurer le forum à l’identique tout en sauvegardant sur le forum les éléments qui ont été modifiés entre temps. Ces derniers garderont, après ce back-up, la même valeur qu’ils avaient avant le back-up sans aucune modification. En effet, dans ce mode de back-up, seuls les éléments présents dans la sauvegarde choisie et non présent sur le forum seront ajoutés.

Ce mode de restauration avec insertion du contenu est idéal pour traiter, par exemple, des cas de récupération d'un contenu supprimé par erreur et qu'on souhaite restaurer sans dénaturer ou changer ce qui a été posté ou modifié après cette suppression.

Cordialement.

par Players MM Dim 12 Sep 2021 - 20:42

Formidable, c'est une bonne nouvelle que de pouvoir récupérer le contenu perdu sans pour autant toucher au contenu acquis ces derniers jours/ces dernières semaines malgré la back-up !

Seulement j'ai un soucis, impossible de me connecter au site pour choisir et récupérer les sauvegardes, et ce même si j'entre le mot de passe du compte fondateur. Pourriez-vous m'éclairer à ce sujet ? N'y aurait-il pas une fonction de récupération de mot de passe ? Pourtant je suis actuellement connecté au compte fondateur sur le forum. Mais impossible d'accéder aux back-ups.

EDIT: Sachant par ailleurs que je n'ai plus accès à l'adresse mail utilisée pour la création du forum, mais que j'ai changé l'adresse mail du compte fondateur il y a quelques années.

par **Chacha** Dim 12 Sep 2021 - 20:51

Players MM a écrit:Formidable, c'est une bonne nouvelle que de pouvoir récupérer le contenu perdu sans pour autant toucher au contenu acquis ces derniers jours/ces dernières semaines malgré la back-up !

Seulement j'ai un soucis, impossible de me connecter au site pour choisir et récupérer les sauvegardes, et ce même si j'entre le mot de passe du compte fondateur. Pourriez-vous m'éclairer à ce sujet ? N'y aurait-il pas une fonction de récupération de mot de passe ? Pourtant je suis actuellement connecté au compte fondateur sur le forum. Mais impossible d'accéder aux back-ups.

Re @Players MM,

Si bien sûr, envoyez-moi par MP Soucis de suppression FsAeGeb

les informations suivantes :

• L'adresse e-mail de fondation du forum.
• Le lien url de votre forum.

Cordialement.

par **Chacha** Dim 12 Sep 2021 - 21:08

J'ai répondu à votre MP, merci de bien vouloir le consulter.

Cordialement.

par Players MM Dim 12 Sep 2021 - 22:07

Tout est bon pour moi, encore merci !

Soucis de suppression