Récupération de mes informations personnelles
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Récupération de mes informations personnelles
Détails techniques
Version du forum : InconnuePoste occupé : Membre
Navigateur(s) concerné(s) : Safari
Personnes concernées par le problème : Moi uniquement
Lien du forum : /
Description du problème
Bonsoir,J'aimerais récupérer toutes les informations personnelles liées à mes différentes adresses email (que je peux envoyer en privé à un membre de l'équipe) dont principalement tous les forums sur lesquels je me suis inscrit étant plus jeune.
Je ne trouve malheureusement pas la page sur laquelle aller pour faire cette démarche.
Bien à vous,
Dernière édition par Naruhiko le Ven 19 Nov 2021 - 15:57, édité 1 fois
Re: Récupération de mes informations personnelles
Bonjour,
Nous avons mis un outil en place vous donnant la possibilité de faire un export de toutes vos données sur chaque forum. Pour cela, vous devez vous connecter aux comptes en question sur chaque forum et accéder à l'édition de votre profil :
Il y a un certain délai permettant au système de compiler l'ensemble de vos données et vous pourrez ensuite récupérer le ficher en local.
Aussi, nous ne pouvons pas intervenir sur la seule base d'une liste d'adresses e-mail car tout le monde peut nous donner un e-mail sans être son propriétaire, nous demander un export des données et accéder à des données personnelles qui ne sont pas les siennes.
Au besoin également si certains messages que vous avez publié contiennent des informations privées (nom et prénom, adresse, numéro de CB, etc.), vous avez la possibilité de modifier / supprimer le message ou encore de nous envoyer les liens de ces messages et nous ferons le nécessaire.
Bien à vous.
Nous avons mis un outil en place vous donnant la possibilité de faire un export de toutes vos données sur chaque forum. Pour cela, vous devez vous connecter aux comptes en question sur chaque forum et accéder à l'édition de votre profil :
Il y a un certain délai permettant au système de compiler l'ensemble de vos données et vous pourrez ensuite récupérer le ficher en local.
Aussi, nous ne pouvons pas intervenir sur la seule base d'une liste d'adresses e-mail car tout le monde peut nous donner un e-mail sans être son propriétaire, nous demander un export des données et accéder à des données personnelles qui ne sont pas les siennes.
Au besoin également si certains messages que vous avez publié contiennent des informations privées (nom et prénom, adresse, numéro de CB, etc.), vous avez la possibilité de modifier / supprimer le message ou encore de nous envoyer les liens de ces messages et nous ferons le nécessaire.
Bien à vous.
Pinguino- Adminactif
-
Messages : 13622
Inscrit(e) le : 02/05/2004
Re: Récupération de mes informations personnelles
Bonjour,
Merci de votre réponse, cependant le but c'est de récupérer les adresses des anciens forums sur lesquels j'ai participé, pas forcément d'interagir avec le compte.
Pour empêcher le soucis lié au fait que je puisse donner une adresse email qui n'est pas la mienne, vous pourriez tout simplement envoyer la liste des forums via email, puisque j'ai les mots de passe de ces emails je suis en capacité de recevoir et traiter votre mail.
Bien à vous
Merci de votre réponse, cependant le but c'est de récupérer les adresses des anciens forums sur lesquels j'ai participé, pas forcément d'interagir avec le compte.
Pour empêcher le soucis lié au fait que je puisse donner une adresse email qui n'est pas la mienne, vous pourriez tout simplement envoyer la liste des forums via email, puisque j'ai les mots de passe de ces emails je suis en capacité de recevoir et traiter votre mail.
Bien à vous
Re: Récupération de mes informations personnelles
Bonjour ^^
Comme expliqué par Pinguino :
Que vous ayez aujourd'hui accès à certaines adresses courriel ne signifie nullement que vous en êtes le légitime propriétaire.
Et j'irais jusqu'à ajouter que les récents développements législatifs sont là pour protéger nos données personnelles et l'utilisation qui en est faite, non pour vous rafraichir la mémoire ou pour permettre à quasiment n'importe qui de suivre quelqu'un à la trace.
Une fois que vous vous êtes connecté sur les fofos en question, la responsabilité du forum (ou de l'hébergeur) n'est plus engagée parce que l'association nom d'utilisateur / mot de passe n'est connu ni de l'un ni de l'autre et ne devrait être connu que de son légitime propriétaire.
Naruhiko a écrit:Pour empêcher le soucis lié au fait que je puisse donner une adresse email qui n'est pas la mienne, vous pourriez tout simplement envoyer la liste des forums via email, puisque j'ai les mots de passe de ces emails je suis en capacité de recevoir et traiter votre mail.
Comme expliqué par Pinguino :
Pinguino a écrit:Aussi, nous ne pouvons pas intervenir sur la seule base d'une liste d'adresses e-mail car tout le monde peut nous donner un e-mail sans être son propriétaire, nous demander un export des données et accéder à des données personnelles qui ne sont pas les siennes.
Que vous ayez aujourd'hui accès à certaines adresses courriel ne signifie nullement que vous en êtes le légitime propriétaire.
Et j'irais jusqu'à ajouter que les récents développements législatifs sont là pour protéger nos données personnelles et l'utilisation qui en est faite, non pour vous rafraichir la mémoire ou pour permettre à quasiment n'importe qui de suivre quelqu'un à la trace.
Une fois que vous vous êtes connecté sur les fofos en question, la responsabilité du forum (ou de l'hébergeur) n'est plus engagée parce que l'association nom d'utilisateur / mot de passe n'est connu ni de l'un ni de l'autre et ne devrait être connu que de son légitime propriétaire.
Re: Récupération de mes informations personnelles
Neptunia a écrit:Que vous ayez aujourd'hui accès à certaines adresses courriel ne signifie nullement que vous en êtes le légitime propriétaire.
Ce raisonnement fonctionne parfaitement pour les mots de passe oubliés également, et pourtant c'est bien ce qui est utilisé : rien ne sera jamais capable de prouver qui est le légitime propriétaire d'un compte avec les informations actuelles que possèdent ForumActif. Néanmoins, on part du postulat que l'adresse email permet d'identifier un utilisateur de manière unique (surtout avec toutes les sécurités proposées par les fournisseurs actuellement).
Neptunia a écrit:Une fois que vous vous êtes connecté sur les fofos en question, la responsabilité du forum (ou de l'hébergeur) n'est plus engagée parce que l'association nom d'utilisateur / mot de passe n'est connu ni de l'un ni de l'autre et ne devrait être connu que de son légitime propriétaire.
Pour ce qui est des forums, l'association nom d'utilisateur / mot de passe (malgré qu'ils soient très probablement hashés (et heureusement)) est bel et bien connu de ForumActif sinon ils ne pourraient pas faire de comparaison et nous connecter.
Pour en revenir à mon soucis, inutile même d'avoir le nom d'utilisateur et encore moins le mot de passe : je saurai les retrouver. Je souhaite simplement les liens des forums sur lesquels je me suis inscrit autrefois ; je fournirai les preuves demandées pour prouver qu'il s'agit bel et bien de moi sans aucune contestation.
Bien à vous,
Re: Récupération de mes informations personnelles
Bonjour @Naruhiko ,
Pourriez-vous s'il vous plaît m'envoyer par MP la liste des vos emails ? Nous allons voir ce qu'on peut faire (ceci dit je n'ai pas encore la réponse de l'équipe technique)
Pourriez-vous s'il vous plaît m'envoyer par MP la liste des vos emails ? Nous allons voir ce qu'on peut faire (ceci dit je n'ai pas encore la réponse de l'équipe technique)
Re: Récupération de mes informations personnelles
Voilà qui est effectué, un grand merci à vous.Luzz a écrit:Bonjour @Naruhiko ,
Pourriez-vous s'il vous plaît m'envoyer par MP la liste des vos emails ? Nous allons voir ce qu'on peut faire (ceci dit je n'ai pas encore la réponse de l'équipe technique)
Re: Récupération de mes informations personnelles
Bonjour,
Bien reçu, je vous remercie. Je reviendrai vers vous dès que j'ai un retour de notre équipe technique.
Bonne journée, cordialement
Bien reçu, je vous remercie. Je reviendrai vers vous dès que j'ai un retour de notre équipe technique.
Bonne journée, cordialement
Re: Récupération de mes informations personnelles
Re-bonjour @Naruhiko,
Je viens de vous envoyer par MP la liste des forums que vous demandiez. Si c'est résolu pour vous, pensez à mettre le sujet en
Bonne journée,
Cordialement
Je viens de vous envoyer par MP la liste des forums que vous demandiez. Si c'est résolu pour vous, pensez à mettre le sujet en
Bonne journée,
Cordialement
Re: Récupération de mes informations personnelles
Un grand merci pour votre réactivité et votre professionnalisme, c'est donc réglé !
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