Je ne peux pas accepter la politique de confidentialité.

[Ailis245]

Bonjour,

Je viens à peine de créer mon forum et à peine, je me suis connectée, je me suis retrouvé bloqué dans l'incapacité d'accepter les politiques de confidentialité.

Quelque soit la ligne que je coche, je peux juste pas les accepter.

Cordialement.

[chattigre]

Bonjour et bienvenue sur le Forum des forums Forumactif,

C'est étrange en effet. Je vous invite à essayer avec un navigateur internet autre, que vous n'avez pas personnalisé afin d'éviter tout problème du à vos personnalisations.

Pourriez-vous nous donner une capture d'écran de ce que vous avez ? N'avez-vous pas un bouton pour valider / accepter ? Quand vous cliquez dessus il ne se passe rien ?

Bonne journée

[Ailis245]

Bonjour,

J'ai installé opéra juste pour tenter mais le résultat est le même.

J'ai pris un screen mais il faut penser que ma souris m'affiche un cercle interdit quand je la passe au-dessus du bouton "accepter".

[chattigre]

Re,

C'est assez difficile dans ce cas de comprendre d'où cela peut venir, mais de mémoire les cases à cocher ne se présentent pas ainsi, donc on dirait qu'il y a un problème d'exécution du code type Javascript...

N'utilisez-vous pas une extension qui bloque l'utilisation de certains Javascripts ou encore un antivirus web ? Il pourrait s'agir d'un conflit de ce type.

Bonne journée

[Ailis245]

J'utilise rien de ce type. J'ai jamais eu de problèmes avant.

J'ai exactement le même sur l'opéra alors qu'il n'y a aucune extension, rien dessus étant donné que je l'ai installé spécialement pour tester.

Merci tout de même d'avoir répondu.
Bonne journée.

[chattigre]

Je ne reproduis pas le problème, que ce soit sous Google Chrome ou sous Firefox
Votre navigateur est-il bien à jour dans une version récente ?

Et j'ai bien un affichage dynamique différent du votre :


En revanche, vous pouvez forcer l'envoi du formulaire comme ceci :
Essayez d'effectuer l'opération directement à la page :


Si ça ne marche toujours pas :
Sous Google Chrome :
Positionnez-vous sur le bouton accepter, clic droit : Inspecter :
Vous allez voir apparaitre le code de la page, et normalement ceci :

Code:

<button type="submit" id="submit" name="submit" class="btn btn-primary" value="1" disabled>Accepter</button>

Faites un double clic sur disabled, cela aura pour effet de vous permettre d'éditer cette attribut, effacez-le et appuyez sur Entrée.

Le bouton devrait être activé à présent, cochez les cases puis validez.

Bien évidemment cette solution n'est pas optimale mais cela vous permettra au moins d'accéder au forum ^^
Si ça ne marche toujours pas, je vois une autre solution, dites-le moi dans ce cas.

Je remonte également le sujet au staff.

Bonne journée

[Ailis245]

En utilisant la dernière option où j'ai effacé le "disabled", j'ai pu ensuite accéder au bouton "accepter" et donc au forum.

Je classe du coup le sujet en résolu.

Merci pour votre aide !
Bonne journée.

[Chacha]

Bienvenue sur le forum de support de Forumactif Puisque vous êtes nouveau, voici quelques sujets susceptibles de vous intéresser : L'importance de garder secret l'email de fondation, Sécurité : ce qu'il ne faut pas faire, Liste des questions et réponses fréquentes, Liste des trucs et astuces, La fonction rechercher N'hésitez pas à ouvrir un nouveau sujet si vous ne trouvez pas votre réponse.

[Luzz]

Bonjour @Ailis245 et @chattigre ,

Merci de votre signalement.

Nous avons envoyé le correctif en ligne, cela ne devrait plus se reproduire. Bonne semaine à vous, cordialement