Je ne parviens pas à retrouver mon nom d'utilisateur

[claude.t]

Détails techniques

Version du forum : phpBB3
Poste occupé : Fondateur
Navigateur(s) concerné(s) : Opera
Personnes concernées par le problème : Moi uniquement
Problème apparu depuis : 05/05/2022
Lien du forum : https://justiceplusnette.forumactif.org

Description du problème

Bonjour,

Je viens de retrouver un forum que j'ai créé il y a plusieurs années maintenant :
https://justiceplusnette.forumactif.org

Evidemment je ne me souviens plus de mon mot de passe...
En voulant le récupérer, on me demande un nom d'utilisateur et une adresse mail.
Si l'adresse mail n'a pas changé, je ne me souviens plus non plus de mon nom d'utilisateur....

Existe-t-il un moyen de récupérer le nom d'utilisateur pour que je puisse ensuite réinitialiser mon mot de passe ?

Cordialement,
Claude

[Oka.mi]

Bonjour et bienvenue sur le forum de support de Forumactif Puisque vous êtes nouveau, voici quelques sujets susceptibles de vous intéresser : L'importance de garder secret l'email de fondation, Sécurité : ce qu'il ne faut pas faire, Liste des questions et réponses fréquentes, Liste des trucs et astuces, La fonction rechercher N'hésitez pas à ouvrir un nouveau sujet si vous ne trouvez pas votre réponse.

Le pseudo du fondateur de https://justiceplusnette.forumactif.org est claude (webmaster)

Bien à vous,

[claude.t]

Merci beaucoup !

Je n'aurais jamais pu retrouver le "(webmasteur)" dans le nom d'utilisateur merci encore !

Par contre, j'ai le message suivant quand je tente de réinitialiser le mot de passe :
"L’administrateur a interdit la récupération d’un nouveau mot de passe pour les administrateurs et modérateurs de ce forum !"
Est-ce normal et est-c tout de même possible de le réinitialiser quand même ?

Merci d'avance,
Claude

[Oka.mi]

Je viens de désactiver la sécurité "Désactiver la récupération de mot de passe pour les administrateurs et modérateurs" sur votre forum et de faire envoyer un nouveau mot de passe à l'adresse email de fondation. Il est conseillé de recopier le mot de passe reçu plutôt que de le copier/coller afin d'éviter l'ajout de caractères indésirables, rendant impossible la connexion. Veillez également à modifier ce mot de passe après votre première connexion.

[claude.t]

J'ai pu réinitialiser mon mot de passe et retrouver mon vieux forum merci beaucoup !