écriture "serif" forcée sur le panneau admin et le forum

[IvyDTyler]

Détails techniques

Version du forum : phpBB3
Poste occupé : Fondateur
Navigateur(s) concerné(s) : Autre
Personnes concernées par le problème : Tous les utilisateurs
Problème apparu depuis : Hier ou avant-hier.
Lien du forum : (lien masqué, vous devez poster pour le voir)

Description du problème

Bonjour,

Depuis hier ou avant-hier, je remarque sur mes forums que certains écrits sont passés en "serif", que ce soit dans le panneau administrateur ou le forum, notamment dans les fiches codées des membres. Cela force notamment nos membres à devoir recoder toutes leurs fiches pour retrouver l'écriture de base du forum (open sans). Nous aimerions trouver une solution plus efficace pour éviter à tous nos membres de soi se forcer à faire avec, soi avoir à retravailler toutes leurs fiches codées.

Je remarque qu'il y a le souci aussi sur ce forum, que ce soit sur les boutons ou sur le message d'alerte.

Au cas où, j'utilise Brave et mes membres utilisent Google Chrome, Opera et Brave.

Merci.

[chattigre]

Bonjour,

Je ne remarque rien d'anormal sur ce forum d'entraide.
Si vous voyez un problème ici pourriez-vous faire une capture d'écran ?

De même pour votre forum, pourrions-nous avoir un lien d'un sujet et une capture de ce que vous y voyez de problématique ?

Merci
Cordialement

[IvyDTyler]

Bonjour chattigre, merci pour votre réponse rapide. Voici donc :



Sinon ce sont sur les forums que j'ai, sur les fiches codées par les membres (donc "extérieures" au forum, mes fiches codées directement dans la feuille de style et sur le forum n'ont pas ce souci), qui ont normalement une typo open sans comme le forum mais ça se transforme en serif et une de mes membre a du recoder hier ses fiches pour retirer le serif qui s'était mis de son côté...

Bizarrement je n'ai pas le souci sur Safari et j'ai vidé mes cookies tant de Brave que du forum histoire d'être doublement sûre mais j'ai toujours cet affichage...

[chattigre]

Bonjour,

Rien de bien anormal pour ce forum, si ce n'est dans le cadre rouge (Helvetica n'est peut-être pas présente chez vous)

En revanche il y a un souci sur le PA de votre côté.
Peut-être que les polices Google Fonts ne se chargent pas correctement ce qui causerait ce souci d'affichage uniquement chez vous.

Avez-vous un lien sur un de vos forums accompagné d'une capture de ce que vous voyez ?

Je vous invite à :
- Tester avec un autre navigateur (il semble que cela résolve le souci donc c'est bien un problème de votre côté)
- Désactiver les extensions du navigateur problématique
- Vider le cache
- Actualiser les pages (forum et PA) en utilisant CTRL/Cmd + F5
- Vérifier que les requêtes vers Google fonts ne sont pas bloquées par un antivirus ou bloqueur de pub de manière injustifiée.

Cordialement

[Chacha]

Bonjour, Attention, cela fait 6 jours que nous n'avons pas de nouvelles concernant votre demande, si vous ne voulez pas voir votre sujet déplacé à la corbeille, merci de poster dans les 24h qui suivent ce message. Si votre sujet est résolu, merci d'éditer votre premier message et de cocher l'icône « résolu »

[IvyDTyler]

Bonjour, merci pour votre aide chattigre, je vais essayer ça

[Lixyr]

Où en-est votre problème ? Votre problème est résolu, dans ce cas pensez à nous le signaler en cochant l'icône RÉSOLU en éditant votre premier message, Votre problème est toujours d'actualité, dans ce cas pensez à faire des UP régulièrement, afin de ne pas voir votre sujet délesté.

[IvyDTyler]

Bonjour,

Malheureusement j’ai toujours ce problème

[chattigre]

Bonjour,

Je vous invite à :
- Tester avec un autre navigateur (il semble que cela résolve le souci donc c'est bien un problème de votre côté)
- Désactiver les extensions du navigateur problématique
- Vider le cache
- Actualiser les pages (forum et PA) en utilisant CTRL/Cmd + F5
- Vérifier que les requêtes vers Google fonts ne sont pas bloquées par un antivirus ou bloqueur de pub de manière injustifiée.

Possédez-vous un antivirus, pare-feu ou autre, qui serait susceptible de bloquer les requêtes vers fonts.google.com ou autres domaines google fonts ?

Avez-vous essayé de vider intégralement votre cache, de supprimer les données de site du forum (pas l'historique non plus ^^).
N'y a-t-il bien que sous Brave que vous avez ce problème ?
En désactivant toutes vos extensions, le problème est-il toujours présent ?

Bonne journée

[yoshimate]

Bonjour,

Possédez vous un adblocker comme ublock origin ? Cet excellent adblocker permet entre autres de bloquer les polices distantes sur le site en cours donc celles de google par exemple, vous avez peut-être accidentellement cliqué su l’icône ce qui expliquerait votre soucis.. Vérifiez dans le panneau principal de l'extension si vous avez installé cette extension sur votre navigateur que l’icône "Aa" n'est pas barrée d'une croix rouge.. Si c'est le cas recliquez simplement dessus puis sur l'icone "cadenas" juste au dessus..  Videz souvent votre cache internet, cela rêgle souvent ce genre de soucis, paramétrez votre navigateur pour qu'il le fasse automatiquement à la fermeture (Edge et Firefox le permettent, même cette antiquité d'internet explorer)..

Si vous possédez d'autres extensions désactivez toutes vos extensions et réactivez les une par une pour trouver la coupable. Si ça ne règle pas votre soucis cela peut venir de votre antivirus, par feu ou suite de sécurité..

Sinon changez de navigateur, passez sous firefox..

[Chacha]

Bonjour, Attention, cela fait 6 jours que nous n'avons pas de nouvelles concernant votre demande, si vous ne voulez pas voir votre sujet déplacé à la corbeille, merci de poster dans les 24h qui suivent ce message. Si votre sujet est résolu, merci d'éditer votre premier message et de cocher l'icône « résolu »

[Chacha]

Bonjour, Nous n'avons plus de nouvelle de l'auteur de ce sujet depuis plus de 7 jours. Nous considérons donc ce problème comme résolu ou abandonné. La prochaine fois, merci de nous tenir au courant de l'évolution de votre problème, ou pensez à faire un UP régulièrement ! Ce sujet est archivé afin de ne pas perdre les réponses apportées.