Souci d'éditeur depuis installation d'un nouveau thème

par creange Sam 12 Nov 2022 - 20:53

Je ne vois plus les bouton de mon éditeur de la réponse rapide sur mon forum d'essai
où je suis en train d'installer un nouveau thème
j'ai installé une image animée en fond de page et changer les icone de messages
ce que je ne comprends pas c est que sur mon forum où j'ai le meme Css à part quelques images en animation
sur l'image de fond de forum je n'ai aucun souci avec l'éditeur et sur mon le forum d'essai je ne vois plus
qu'un rectange sans boutons ....
mes forums sont sous la même version je ne comprends pas
quelqu'un peut m'aider ça m'arrangerait ...

par MlleAlys Dim 13 Nov 2022 - 18:56

Bonjour,
Vous avez certainement un javascript quelque part sur votre forum qui contient une erreur, et empêche l'éditeur de se charger normalement.

- Rendez-vous dans modules > gestion des codes javascripts : avez-vous des codes installés ?
- Si oui, cochez l'option "Activer la gestion des codes Javascript : NON"
- enregistrez
- actualisez votre forum et vérifiez l'affichage de l'éditeur : Si l'éditeur s'affiche maintenant correctement, c'est que l'un de ces scripts contient une erreur.
Si la désactivation des javascript n'a rien changé, vous pouvez réactiver l'option : a priori le problème ne vient pas de là.

Si le problème ne vient pas de là, de la même façon :
- Avec le compte fondateur, rendez-vous dans Affichage > Templates > Général : avez-vous des templates modifiés ?
- Vérifiez également Templates > Poster et messages privés : avez-vous des templates modifiés ?
- Si oui à l'un des deux, cochez l'option "Forcer les templates par défaut : OUI".
- enregistrez
- actualisez votre forum et vérifiez l'affichage de l'éditeur : si celui-ci est réapparu, l'erreur vient d'un template modifié.

Si le problème ne vient toujours pas de là, et que vous avez des widgets :
- Rendez-vous dans Modules > Portail & Widgets > Gestion des widgets du forum
- cochez l'option "Afficher les widgets du forum : NON"
- enregistrez
- actualisez votre forum et vérifiez l'affichage de l'éditeur : si celui-ci est réapparu, l'erreur vient du contenu d'un des widgets.