Problème de connexion à servimg !

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Résolu Problème de connexion à servimg !

Message par Lalittle Mar 03 Jan 2023, 15:36

Détails techniques


Version du forum : phpBB3
Poste occupé : Administrateur
Navigateur(s) concerné(s) : Mozilla Firefox
Personnes concernées par le problème : Moi uniquement
Lien du forum : (lien masqué, vous devez poster pour le voir)

Description du problème

Bonjour !

Je voulais à l'instant me connecter à servimg.com (ce que je n'ai encore jamais fait jusqu'à présent).
En revanche, j'ai déjà utilisé le service dans les cadres de réponse sur le forum, et j'ai dans mes mails un courrier "votre compte a été créé" datant du jour où j'ai créé le forum.

Cependant, lorsque j'essaie de me connecter avec mes identifiants (ceux du forum, compte administrateur), j'obtiens le message "mail incorrect ou mot de passe invalide".

Le fait est que j'ai changé de mot de passe une quinzaine de jours après avoir créé le forum... et naturellement je ne me souviens pas du mot de passe initial Rolling Eyes

Est-ce la raison du problème ?
Savez-vous comment je pourrais accéder à mon compte sur la page servimg ?

Merci par avance...
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Résolu Re: Problème de connexion à servimg !

Message par Luzz Mar 03 Jan 2023, 15:48

Bonjour,

Avez-vous essayé d'utiliser le lien "Récupérer mon mot de passe" ?

Cordialement
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Résolu Re: Problème de connexion à servimg !

Message par Lalittle Mar 03 Jan 2023, 15:50

Merci pour votre réponse si rapide !
Eh bien, non je n'ai pas osé, car j'ai craint que ça puisse avoir une incidence sur le mot de passe de connexion à mon forum ensuite... il n'y a pas de risque ce sont deux choses distinctes ?
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Résolu Re: Problème de connexion à servimg !

Message par Luzz Mar 03 Jan 2023, 15:52

Non, aucune incidence sur le mot de passe pour votre forum, ne vous inquiétez pas.

Si vous ne recevez pas de mail pour initialiser le mdp Servimg, faites-nous signe, on va voir comment restaurer votre connexion à Servimg.
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Résolu Re: Problème de connexion à servimg !

Message par Lalittle Mar 03 Jan 2023, 15:54

Sitôt lu sitôt testé... et me voilà connectée !
Merci infiniment, c'est super, vraiment !!!  Problème de connexion à servimg ! 1f60a
Lalittle

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Résolu Re: Problème de connexion à servimg !

Message par Luzz Mar 03 Jan 2023, 16:03

Super, bonne nouvelle Smile
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