Domaine inaccessible

[GG31]

Détails techniques

Version du forum : Invision
Poste occupé : Administrateur
Navigateur(s) concerné(s) : Mozilla Firefox, Google Chrome, Internet Explorer
Personnes concernées par le problème : Tous les utilisateurs
Problème apparu depuis : Début mars
Lien du forum : https://www.forum-405.com/

Description du problème

Bonjour,

depuis début mars (je n'ai pas la date exacte), notre forum sur la 405 n'est plus accessible à l'adresse suivante: https://www.forum-405.com

Seule l'adresse http://405.forumactif.com fonctionne.

Le fondateur n'est plus joignable, comme faire pour réactiver l'adresse https://www.forum-405.com ?

Merci pour votre aide.

Cordialement.

[marcophil]

bonjour,
je vois qu'une chose sauf erreur.
le nom de domaine a expiré un temps donné après son achat.
en tant qu'administrateur vous pouvez renouveler ce domaine normalement
Que si bien sûr le fondateur vous a donné tout privilège sur le forum et PA

[Luzz]

Bonjour @GG31, 

Normalement votre forum peut bénéficier, comme les années précédentes, du renouvellement gratuit de nom de domaine.  Je vais faire les vérifications nécessaires et si c'est le cas, le renouvellement sera fait dans la journée. 

Cordialement.

[GG31]

Bonjour Luzz,

ça serait super !!

Merci beaucoup pour votre aide.

Cordialement.

[GG31]

bonjour,
je vois qu'une chose sauf erreur.
le nom de domaine a expiré un temps donné après son achat.
en tant qu'administrateur vous pouvez renouveler ce domaine normalement
Que si bien sûr le fondateur vous a donné tout privilège sur le forum et PA

Bonjour Marcophil,

hélas, non, le fondateur ne m'a pas donné tous les privilèges: je n'ai pas accès la zone Divers du PA

[Pinguino]

Bonjour @GG31

Il me semble que le domaine a bien été renouvelé et que le forum répond bien sur son nom de domaine personnalisé. N'hésitez pas à passer ce sujet en résolu si tout est bon pour vous

[GG31]

Bonjour,

effectivement ça refonctionne

Un grand MERCI !!

Par contre comment faire pour qu'à l'avenir je sois autonome et que je ne vienne pas vous embêter: je ne suis qu'administrateur sans accès la zone Divers du PA, et le fondateur ne répond pas ...

[Luzz]

Bonjour @GG31 ,

Votre fondateur s'est connecté la dernière fois le 7/06/2022, cela donc fait plus de 6 mois qu'il est absent. Vous pouvez suivre la procédure de la récupération du compte fondateur.

Je vous invite à lire notre tutoriel détaillé : Récupération ou Passation d'un Compte Fondateur

Bonne journée, cordialement.

[GG31]

Bonjour Luzz,

super  

Merci beaucoup pour votre aide efficace !!  

Cordialement.