Perte d'un mot de passe.

[d-elirium]

Détails techniques

Version du forum : phpBB3
Poste occupé : Administrateur
Navigateur(s) concerné(s) : Google Chrome
Personnes concernées par le problème : Moi uniquement
Lien du forum : https://inexorableoath-test.forumactif.com/

Description du problème

Bonjour,
Je me permets de poster aujourd'hui car j'ai perdu je ne sais pas comment mon mot de passe fondateur. Après moult tentatives pour le récupérer par mes propres moyens, rien n'y fait; et me voilà un peu en panique.
Je pensais être parvenue à le modifier avec un nouveau mot de passe en suivant la page "outils du fondateur", mais en voulant me connecter par la suite, cela semble toujours impossible.
Si quelqu'un a une solution, merci d'avance.

[chattigre]

Bonjour,

Vous avez donc réussi à vous connecter aux outils des fondateurs ?
Le mot de passe du forum n'est effectivement pas synchronisé (sauf si explicitement fait ainsi, ou jamais modifié depuis la création) avec celui des outils.
Si oui, vous avez un onglet "Gestion de la sécurité du forum", dans lequel vous pouvez désactiver la sécurité de renvoi de mot de passe pour les administrateurs et modérateurs, si elle est active.
Il vous suffit ensuite de demander un nouveau mot de passe via l'option "Récupérer mon mot de passe" du forum.

Bonne journée
Cordialement

[d-elirium]

Bonjour @"chattigre",
Et mille merci, en suivant vos conseils je suis parvenue à réinitaliser mon mot de passe.
Cordialement.

[chattigre]

Bonjour,

Parfait alors !

Notez que vous pouvez par mesure de sécurité rebloquer la récupération de mot de passe pour les administrateurs et modérateurs dans le PA / Général / Forum / Sécurité

Bonne journée