images animées non visible

[loveferrari]

Détails techniques

Version du forum : phpBB2
Poste occupé : Administrateur
Navigateur(s) concerné(s) : Mozilla Firefox
Personnes concernées par le problème : Tous les utilisateurs
Problème apparu depuis : 10 juin 2023
Lien du forum : https://marie-liberte.forumactif.com/

Description du problème

les images animées depuis plusieurs jours ne s'affichent plus
voici un exemple posté ce matin par Nicole LP

https://marie-liberte.forumactif.com/t8112-defis-du-6-juin-iloumi#168996

[loveferrari]

bizarre quand je clique sur le lien que je vous ai mit, on voit la créa

[Luzz]

Bonjour @loveferrari,

Votre sujet n'est pas accessible pour la communauté du forum d'entraide et pour le staff bénévole

S'agit-il de cette image https://www.zupimages.net/viewer.php?id=23/24/jwiq.gif ? Pour moi l'animation fonctionne.

Si vous ouvrez l'url de l'image dans un nouveau onglet, est-ce qu'elle s'affiche pour vous ? Avez-vous essayé avec un autre navigateur ? Vous dites qu'aucun de vos utilisateurs ne voit les images animées ? Ces images sont-elles toutes hébergées sur Zupimages ?

bizarre quand je clique sur le lien que je vous ai mit, on voit la créa

Et dans quelles conditions vous ne les voyez pas ? Pouvez-vous s'il vous plaît nous faire une capture d'écran de ce que vous voyez à la place ? Je vous remercie.

Cordialement

[loveferrari]

oui et il y en a d'autre

avec mozilla firefox je ne vois rien
et avec google chrome je vois les images

donc c'est un problème de mozilla

[loveferrari]

voici ce que je vois avec mozilla firefox

[Luzz]

Cela ne concerne donc pas "tous les utilisateurs", mais vous uniquement

Essayez alors, s'il vous plaît :

1) Mettre à jour votre Firefox

si ça ne marche toujours pas
2) Vider le cache du navigateur

si ça ne marche toujours pas
3) Désactiver une par une vos extensions pour trouver s'il y a une extension (plugin) responsable de ce problème.

P.S. Petit rappel : les doubles-posts (deux messages consécutifs) sont interdits sur ce forum d'entraide, pensez s'il vous plaît à modifier votre dernier message (sans réponse) pour y ajouter de nouvelles informations.