Question subsidiaire

[florence_yvonne]

Bonjour,

J'ai un problème que je ne peux résoudre qu'avec l'aide de l'autre administratrice, mais elle ne vient plus sur le forum sans explication, je lui ai envoyé des messages privés, mais elle ne les lis pas.

J'ai vu qu'elle avait mis l'option envoyer un émail, pour envoyer l'émail, je dois donner le nom de mon chien, quand je le met, je vois un message : La réponse donnée est incorrecte.

Je ne comprends pas, je connais le nom de mon chien quand-même, j'ai essayé avec une majuscule, une minuscule cela ne marche pas, que puis-je faire pour récupérer la réponse ?

Merci.

[chattigre]

Bonjour @florence_yvonne,

Il s'agit de la question anti-spam définie dans le Panneau d'administration / Général / Messages et e-mails / Emails et contact

Vous pouvez choisir une question personnalisée anti-spam et sa réponse.

Attention tout de même à prendre une question / réponse à laquelle tous les visiteurs de votre forum sont capables de répondre

Bonne journée
Cordialement

[florence_yvonne]

Merci.