Difficultés à supprimer son propre forum

[Scratpub]

Détails techniques

Version du forum : phpBB2
Poste occupé : Administrateur
Navigateur(s) concerné(s) : Mozilla Firefox
Personnes concernées par le problème : Tous les utilisateurs
Lien du forum : (lien masqué, vous devez poster pour le voir)

Description du problème

Bonsoir à tous.
Je ne c'est pas si je suis au bon endroit pour poster cette demande.

Voici ma demande.

Avec mon collaborateur on n'a créé un forum ensemble il y a 13 ans et mon collaborateur veut le supprimer. Cependant on n'a tout essayé.

Il n’a pas réussi à se connecter en tant que fondateur. De mon côté j'ai mon compte en tant qu'administratrice mais je n'ai pas accès aux outils qui est nécessaire pour pouvoir supprimer son forum.

Il a essayé de faire mot de passe oublié avec son adresse mail, qui l'a utilisé mais il ne reçoit rien. Je me demandais si vous pouvez supprimer le forum ? Ou s'il y a une autre façon de pouvoir le supprimer en cas de problème de ce genre. Dans l'attente d'une réponse.

[Pinguino]

Bonjour @Scratpub

Je viens de désactiver l'option de sécurité "Désactiver la récupération de mot de passe pour les administrateurs et modérateurs", le fondateur devrait être en mesure de demander un nouveau mot de passe dans la journée ici : https://legoclub.kanak.fr/profile?mode=sendpassword

[Scratpub]

Il se passe rien quand on clique sur réinitialiser.
Le bouton réinitialiser ne fonctionne pas.

[Chacha]

Bonjour @Scratpub,

Une fois les deux champs remplis, c'est sur le bouton enregistrer qu'il faut cliquer... le bouton réinitialiser servant à effacer les champs remplis en cas d'erreur de frappe par exemple.

Cordialement.

[Scratpub]

Bonjour Chacha, j'ai trouvé ça bizarre pour ce problème de récupération de mot de passe.
Nous avons enfin réussi à le supprimer !
Merci à vous