Impossible de me connecter sans VPN

[DD69]

Détails techniques

Version du forum : phpBB2
Poste occupé : Administrateur
Navigateur(s) concerné(s) : Google Chrome
Personnes concernées par le problème : Moi uniquement
Problème apparu depuis : Depuis ce mardi, en faisant mon article
Lien du forum : https://mangatoons.forumactif.com/

Description du problème

Bonjour

J’ai rencontré un problème ce mardi en faisant mon article sur mon forum. En le finissant et en le validant, mon forum s’est arrêt net. Un message apparaît alors : veuillez régler votre proxy e/ ou vérifier votre carte réseaux.

En fait, je pense que l’ordi s’est déréglé dans les autorisations des sites auxquels j’y suis, car sur certains tout marche bien.
En dernier recours au lendemain, j’ai essayé de voir avec un VPN. Et là au miracle tout marche.
Est-ce qu’il y a quelques chose à faire svp ?

Puis, j’ai mis mon lien dans les réseaux sociaux. Mais est-ce que un VPN peut bloquer le nombre de vue ?

Merci de votre réponse

[Chacha]

Bonjour @DD69,

Votre demande est signalée aux techniciens.

Cordialement.

[Luzz]

Bonjour DD69,

Normalement vous devriez arriver à charger les pages sans VPN
Est-ce que vous pouvez s'il vous plaît essayer avec un autre navigateur (sans VPN) ? Si le problème n'apparaît pas sur un autre navigateur, il est fort probable que ça soit juste une erreur de Google Chrome (apparemment, assez courante). Vous pouvez commencer par essayer de mettre à jour votre Google Chrome.

Dites-moi si cela résoud le problème ou pas. Cordialement

[DD69]

Bonjour Luzz


Je viens de mettre à jour Google et mis en navigateur par défaut. Redémarrer l'ordinateur est...un seul site fonctionne en plus par rapport avant : Facebook. J'ai navigué sur un autre navigateur il y' a juste un site ou deux qui a l'air de fonctionner mais sans plus. Chose bizarre : la toute première fois, ça a fonctionné mais dès que je reviens dessus impossible.

Pour vous contacter ici sur l'ordinateur fixe, je dois utiliser mon VPN.

Sur mon mobile (système ios) tout fonctionne normalement.

Dois-je modifier le système de sécurité sur : aucune protection (non recommander) ?
Moi, je préfère pas.

Merci de votre réponse
Cordialement

[Bryx]

Salut,

Tu peux nous en dire plus sur ton pc :
- Carte réseau Wi-Fi ou filaire uniquement,
- Version du système d'exploitation,
- Modèle et marque du pc fixe,

As-tu pensé à faire une réinitialisation de la carte réseau ?
Le problème de ta box internet est écarté comme ça fonctionne sur ton Apple.

Bien à toi,
Bryx

[chattigre]

Bonjour,

Si les solutions proposées ne fonctionnent pas, pourriez-vous nous fournir une capture d'écran en pleine page (tout l'écran) du message d'erreur obtenu ?

Le problème de ta box internet est écarté comme ça fonctionne sur ton Apple.

Sauf si, ayant des problèmes avec le Wifi, le mobile passe directement en 4G

Bonne journée
Cordialement

[DD69]

Bonjour Chattigre

Voici ce qui est demandé

- Carte réseau Wi-Fi ou filaire uniquement,    

JE NE COMPRENDS PAS TROP, MAIS J'AI FAIS UNE CAPTURE CI-DESSOUS (PAR LIEN) EN ESPERANT QUE C'EST SA.

- Version du système d'exploitation,

WINDOWS 10 64 BITS EDITION 10 FAMILLE


- Modèle et marque du pc fixe,

ACER Nitro 50-600


https://zupimages.net/viewer.php?id=23/33/4v1m.png

[Bryx]

D'accord, VPNMaster est peut-être le coupable.
Tu peux nous faire une capture quand tu accèdes à ton forum stp ?

[chattigre]

Bonjour,

Je parlais de ceci :

J’ai rencontré un problème ce mardi en faisant mon article sur mon forum. En le finissant et en le validant, mon forum s’est arrêt net. Un message apparaît alors : veuillez régler votre proxy e/ ou vérifier votre carte réseaux.

Pourriez-vous faire une capture de votre écran à ce moment là ?

Merci

[chattigre]

Où en-est votre problème ? Votre problème est résolu, dans ce cas pensez à nous le signaler en cochant l'icône RÉSOLU en éditant votre premier message, Votre problème est toujours d'actualité, dans ce cas pensez à faire des UP régulièrement, afin de ne pas voir votre sujet délesté.

[DD69]

Bonjour

Non, le problème n’est pas résolu. Cependant j’ai téléchargé deux logiciels qui, si c’est ce que je confirme, cela vient du DNS. Alors je serai quoi faire.

- l NetAdapter Repair All In One
- CCleaner

Je ferai dans un moment en fin de journée la capture de mon écran d’erreur.
Il fait actuellement trop chaud.


Merci de laisser mon post actif tant que mon problème ne sera pas résolu.

[DD69]

Connection impossible à Mangatoons

https://i.servimg.com/u/f86/19/28/58/42/connex11.png

Connection impossible à Mangatoons avec détails

https://i.servimg.com/u/f86/19/28/58/42/connex12.png


Connection ok avec un VPN

https://i.servimg.com/u/f86/19/28/58/42/connex13.png

[Bipo]

Bonjour @DD69,

Panneau de configuration → Réseau et Internet → Connexions réseau

- Faites un clic droit sur "Ethernet" puis sur Propriétés ;
- Dans l'onglet "Gestion de réseau", sélectionner "Protocole Internet version 4 (TCP / IPv4)" et cliquer sur le bouton "Propriétés" :

- Dans l'onglet "Général", cliquez sur "Utiliser l'adresse de serveur DNS suivante" et renseigner 8 . 8 . 8 . 8 (Serveur DNS préféré) et 8 . 8 . 4 . 4 (Serveur DNS auxiliaire).
- Cliquer sur le bouton OK.

Normalement, ça devrait être bon. Il suffit de rouvrir le navigateur (ou d'actualiser la page de votre forum) et il devrait s'afficher.

En espérant que ça solutionne votre problème.
Bon début de soirée sur Forumactif.
Bipo.

[DD69]

Le lien de l'image a été supprimée car elle contenait des données personnelles.

Salut Bipo, J'ai fais ce que vous m'avez dit de faire. Hélas sans résultats

[Bipo]

Re @DD69,

Je suis surpris que cela ne fonctionne pas... Pouvez-vous nous partager la bonne image, s'il vous plait ? En effet, j'ai du retirer l'image de votre message car il nous montrait l'état d'un remboursement de frais médicaux

Belle soirée sur Forumactif.
Bipo.

[DD69]

Bonjour, voici la preuve

https://i.servimg.com/u/f86/19/28/58/42/captur21.png

[Bipo]

Bonjour @DD69,

Je suis surpris par l'apparence de votre Windows 10. Je possède le même OS et je n'ai absolument pas la même apparence. Normalement, la manipulation indiquée aurait du pallier votre problème, j'avoue ne pas savoir pourquoi cela ne fonctionne pas (se conférer à ce tutoriel).

Malheureusement, votre problème ne semble pas venir de Forumactif mais est directement lié à la configuration de votre réseau. Dans ce cas, je vous invite à prendre contact avec votre fournisseur d'accès à Internet.

Belle journée ensoleillée sur Forumactif.
Bipo.

[chattigre]

Bonjour,

Je vous propose une série de tests, si un vous permet de revenir à la normale inutile de faire la suite :
Je vous conseille de réaliser ces tests avec les serveurs DNS modifiés comme suggéré par Bipo, cela retirera une autre cause supplémentaire potentielle. Évidemment, avec votre VPN désactivé.

1- Vider le cache de Chrome Vider le cache internet

2- Si vous avez des extensions installées sur Chrome, désactivez-les temporairement, les unes après les autres pour tester. : Sur la page chrome://extensions vous avez la liste des extensions installées avec un "interrupteur" pour les désactiver temporairement sans les désinstaller.

3- Essayez en mode de Navigation privée

4- Essayez avec un autre navigateur internet que vous n'utilisez pas habituellement


5- Vider le cache de la configuration DNS de votre ordinateur : Ouvrez l'Invite de commandes (recherchez dans le menu démarrer) et tapez la commande

Code:

ipconfig /flushdns

Vous devez avoir le message

Code:

Configuration IP de Windows

Cache de résolution DNS vidé.

Redémarrez votre navigateur avant de tester.

6- Si vous avez un Antivirus, désactivez-le temporairement le temps de tester si la connexion fonctionne mieux sans (vous ne prenez généralement aucun risque particulier sur des grands sites connus...)

7- Enfin, quel est votre fournisseur d'accès à internet ?
S'agit-il d'un réseau personnel, d'un réseau public, ou d'un réseau d'entreprise / professionnel ?

Par la suite, si cela n'a rien changé, vous pouvez réactiver vos extensions Chrome et votre antivirus, s'il y a lieu.
Bonne journée
Cordialement

[DD69]

Bonjour chattigre

Merci du conseil. Je ferai la capture de votre poste et j’essayerai par la suite. Aussi, j’aurais peut-être quelqu’un qui pourrait m’aider également.

Ne fermer pas mon poste pendant quelques jours.
Merci
Cordialement

[chattigre]

Re,

Je vous invite à nous tenir informés du statut de votre problème malgré tout si vous ne voulez pas qu'il soit considéré comme abandonné.
Dans tous les cas si cela ne suffit pas comme l'a dit Bipo il sera sans doute nécessaire de voir cela du côté de votre fournisseur d'accès à Internet et non du côté de Forumactif.

Cordialement.

[DD69]

Bonjour

Je ferai tout ça vers le week-end. Mais vous pouvez quand même archiver mon post. Je ferai appel avec ceux de ma connaissance.

Merci de m’avoir aidé