Plus de connexion possible pour certains administrateurs

[Pocomas]

Bonjour

Je suis administrateur du forum " tir et collection armes règlementaires " et aujourd'hui je ne peux plus me connecter à mon forum comme je le fais quotidiennement depuis 15 ans. Message "adresse mail ou mot de passe invalide"  J'ai essayé de me connecter avec les identifiants que m'avait laissés le fondateur en partant pour renouveler mon abonnement : même résultat négatif. Un autre administrateur à le même problème et un autre semble se connecter normalement.  Mon navigateur est microsoft EGDE.

Des membres du forum se sont connectés aujourd'hui et ont pu poster des messages

Merci de votre aide

Pocomas

[Luzz]

Bonjour @Pocomas

C'est assez étrange, je ne vois rien de spécial dans les logs de sécurité de votre forum. Quel autre administrateur est concerné, s'il vous plaît ?

Vous dites que le fondateur vous a laissé les identifiants pour vous connecter en tant que fondateur - vous ne connaîtriez pas par hasard l'email de fondation du forum ? Si oui, pourriez-vous me la confirmer par MP s'il vous plaît ?

Sinon, toujours par MP, envoyez-moi s'il vous plaît, l'adresse email de votre compte administrateur. En vous remerciant,

Cordialement.

[Pocomas]

Bonjour

Merci de votre réponse rapide et il semble que le problème se soit résolu tout seul. Les membres du forum qui ont connu cette difficulté passagère étaient sur des navigateurs comme Chrome , Safari ou Edge (dans mon cas) Ce serait donc un problème du au navigateur puisque ceux qui étaient sous Firefox n'ont pas été impactés.

Je n'ai pas d'autre explication et vous remercie à nouveau.