Délai d'importation

[Virolo]

Bonjour,
Je viens de créer mon forum https://cb1100.forumactif.com.
Comme d'autres, j'ai zappé l'étape importation.
J'ai donc utilisé le formulaire pour vous l'envoyer.
Quel est le délai pour l'importation ?
++

[Luzz]

Bonjour Virolo,

Merci de votre confiance en Forumactif Nous avons reçu votre demande, notre administrateur système va regarder dès que possible, je reviendrai vers vous.

Cordialement

[Luzz]

Juste une petite précision s'il vous plaît : votre forum actuel que vous souhaitez importer, est-il encore en ligne ? Pourriez-vous nous donner son URL s'il vous plaît ? Merci !

[Virolo]

Bonjour,
Oui, il est en ligne (mais en maintenance mais je peux le remettre en ligne)
Adresse : http://www.forumcb1100.info/

[Luzz]

Je vous remercie, je ne pense pas que c'est nécessaire !

Je vous tiens au courant.

[Luzz]

Bonsoir @Virolo,

Votre forum a été importé. L'équipe technique me dit qu'il reste quelques coquilles (citations, images...) mais que ne pourrons pas faire plus... Vous pouvez réparer ces erreurs en éditant les messages, puisque votre forum initial est encore en ligne...

Je vous souhaite bonne continuation chez Forumactif

Bonne soirée, cordialement

[Virolo]

Je ne sais pas si cela marche mais impossible de me connecter à https://cb1100.forumactif.com
Et idem pour https://cb1100.motards.net/login

[Pinguino]

Bonjour @Virolo

L'équipe technique que les mots de passe n'ont pas pu être importés pour votre forum. Il vous faut donc demander un nouveau mot de passe via ce lien : https://cb1100.motards.net/profile?mode=sendpassword

N'hésitez pas à envoyer une newsletter à vos membres (via le panneau d'administration) pour les informer du changement d'adresse et de demander un nouveau de mot de passe.

[Virolo]

Et comment je fais pour me connecter en mode Admin ?
J'ai essayé admin et le mdp de création mais cela ne fonctionne pas

[Chacha]

Et comment je fais pour me connecter en mode Admin ?
J'ai essayé admin et le mdp de création mais cela ne fonctionne pas

Bonjour @Virolo ,

Le pseudo à utiliser est Virolo

Cordialement.

[Virolo]

Echec
The e-mail address you supplied does not match the one listed for that username.

Virolo était mon pseudo d'admin dans mon site.
Mais l'adresse mail qui était liée à ce pseudo est fermée.

[Luzz]

Bonjour @Virolo,

Je viens de vous envoyer un nouveau mot de passe pour le compte fondateur à votre email de fondation (c'est celui que vous m'avez donné pour l'importation).

Un nouveau mot de passe pour ce forum vous a bien été renvoyé à l'adresse email de fondation. Il vous permettra de vous connecter au compte fondateur du forum, ainsi qu'aux outils de fondation. Il est conseillé de recopier le mot de passe reçu plutôt que de le copier/coller afin d'éviter l'ajout de caractères indésirables, rendant impossible la connexion. Veillez également à modifier ce mot de passe après votre première connexion.

Notez que les mots de passe du compte fondateur du forum et des outils de fondation sont indépendants. La modification du mot de passe sur le forum ne modifie pas celui des outils, et la modification du mot de passe des outils ne modifie pas celui du forum. Lors de votre première connexion, veillez donc à modifier en deux temps :

• le mot de passe du compte fondateur du forum depuis son profil ou via le panneau d'administration ;
  
• le mot de passe des outils de fondation (lire ce sujet).

Si vous avez des soucis à vous connecter à cette adresse, vous pouvez demander à @Chacha le changement de mail + envoi du nouveau mot de passe.

Cordialement, bon week-end

[Virolo]

Les soucis continuent.
J'ai envoyé des mails aux forumistes de mon ancien forum mais aucun n'arrive à se connecter.
Voici un extrait de message reçu :
Soit je rentre toutes mes coordonnées (pseudo/MdP) précédentes et cela me dit Vous avez spécifié un nom d'utilisateur incorrect ou inactif ou un mot de passe invalide
Soit je ne rentre que mon pseudo et demande à recevoir un nouveau MdP et cela dit La sécurité « Interdire à l’administrateur d’envoyer un nouveau mot de passe » est active dans le panneau d’administration > Général Admin > Sécurité (et je n'ai bien sûr pas accès aux privilèges d'administrateur)

Je ne vois pas le problème dans le panneau d'administration.
Qui pourrait m'aider ?

[Bryx]

Les soucis continuent.
J'ai envoyé des mails aux forumistes de mon ancien forum mais aucun n'arrive à se connecter.
Voici un extrait de message reçu :
Soit je rentre toutes mes coordonnées (pseudo/MdP) précédentes et cela me dit Vous avez spécifié un nom d'utilisateur incorrect ou inactif ou un mot de passe invalide
Soit je ne rentre que mon pseudo et demande à recevoir un nouveau MdP et cela dit La sécurité « Interdire à l’administrateur d’envoyer un nouveau mot de passe » est active dans le panneau d’administration > Général Admin > Sécurité (et je n'ai bien sûr pas accès aux privilèges d'administrateur)

Je ne vois pas le problème dans le panneau d'administration.
Qui pourrait m'aider ?

Bonjour Virolo,

L'équipe Forumactif n'a pas été en mesure de transférer les mots de passe de tous les utilisateurs. Cela signifie que chaque utilisateur devra faire l'objet d'un nouveau mot de passe. Cela explique que le logiciel phpBB et Forumactif n'utilisent pas le même niveau de sécurité des mots de passe.

Pour l'interdiction de renvoi de mot de passe pour les administrateurs et les modérateurs. Cette option s'active dans le seul but de protéger un forum Forumactif contre une éventuelle attaque ou tentative de piratage.

Deux méthodes de désactivation de cette option :
1. depuis votre forum > panneau d'administration > général > sécurité > désactiver la récupération de mot de passe pour les administrateurs et modérateurs : <><> metttre l'option sur NON <><>
2. depuis les outils du fondateur > une fois connectée > gestion de la sécurité du forum : <><> oui, la supprimer <><>

J'espère que cette réponse a été utile.

Belle journée,
Bryx

[Pinguino]

Bonjour @Virolo

Comme dit plus haut, aucun mot de passe n'a été importé (le votre ou celui de chaque membre). C'est pourquoi, je vous recommandais d'envoyer une newsletter aux membres via le panneau d'administration afin de les prévenir et de leur partager le lien de récupération d'un mot de passe.

N'hésitez pas à envoyer une newsletter à vos membres (via le panneau d'administration) pour les informer du changement d'adresse et de demander un nouveau de mot de passe.

Chaque membre doit simplement demander un nouveau mot de passe via cette page : https://cb1100.motards.net/profile?mode=sendpassword

Et comme le souligne @Bryx attention à l'option de sécurité qui peut impacter les administrateurs et modérateurs

[Virolo]

Tout fonctionne, merci de vos aides