Perte de mot de passe/récupération admin refusée

[Rosie_Bloom]

Détails techniques

Version du forum : phpBB2
Poste occupé : Fondateur
Navigateur(s) concerné(s) : Mozilla Firefox, Google Chrome, Autre
Personnes concernées par le problème : Moi uniquement
Problème apparu depuis : 14/05/2024
Lien du forum : https://truth-or-dare.forumactif.com/login

Description du problème

Bonjour à tous !
J'ai perdu mon mot de passe et impossible de le récupérer car la fonction refus de récupération pour admin est activée.
J'ai tout testé, j'ai carrément bloqué mon compte ainsi que celui-ci de mon ancienne adresse mail.
Pensez-vous que c'est possible de récupérer autrement ?
Merci à vous.

[Chacha]

Bienvenue sur le forum de support de Forumactif Puisque vous êtes nouveau, voici quelques sujets susceptibles de vous intéresser : L'importance de garder secret l'email de fondation, Sécurité : ce qu'il ne faut pas faire, Liste des questions et réponses fréquentes, Liste des trucs et astuces, La fonction rechercher N'hésitez pas à ouvrir un nouveau sujet si vous ne trouvez pas votre réponse.

Bonjour @Rosie_Bloom Si vous êtes le fondateur du forum, pour récupérer un mot de passe afin d'accéder aux outils réservés au fondateur, et à votre forum, il suffit d'envoyer un message privé à une seule personne : soit un Modéractif ou un Aidactif avec les informations suivantes : L'adresse email ayant servie à la création du forum, Le lien de votre forum. Pour plus d'explications, merci de lire ce sujet.

[Pinguino]

Bonjour @Rosie_Bloom

Je viens de désactiver l'option de sécurité pour la journée, vous devriez pouvoir lancer la procédure à présent.

[Rosie_Bloom]

Merci beaucoup !!! C'est résolu, bonne journée.