Problème Backup

[Jumpy83]

Détails techniques

Version du forum : phpBB2
Poste occupé : Administrateur
Navigateur(s) concerné(s) : Safari
Personnes concernées par le problème : Moi uniquement
Problème apparu depuis : Aujourd'hui
Lien du forum : https://rimesetprose.forumactif.com

Description du problème

Bonjour,

Suite au changement d'orientation du sujet traité par le forum, nous avons fait une restauration à une date ultérieure.
D'ailleurs, nous avons dû faire "messages et utilisateurs" car pour 'Backup total", on a un message d'erreur.
Suite à cette restauration à une date ultérieure, nous avons voulu restaurer de nouveau mais à la dernière date sauvegardée, c'est-à-dire : 10/11/24 en choisissant "remplacer tout le contenu", mais malheureusement, tous les anciens membres supprimés entre ces deux dates, sont toujours présents, ainsi que leur message eux aussi supprimés.
Je pensais qu'en restaurant à la dernière date sauvegardée et encore choisissant "remplacer tout le contenu", le forum reviendrait dans l'état dans lequel il était à cette fameuse date et non garder malgré tout, des traces de restaurations précédentes.
Merci pour votre aide.

[Luzz]

Bonjour @Jumpy83,

Pour que ça soit plus clair, pourriez-vous préciser svp, quelles sont les dernières restaurations que vous avez fait ? :

1) Date sélectionnée
2) Ce qui a été restauré ("Messages et utilisateurs", ... autre ? )
3) Type de restauration ( "Remplacer tout le contenu" ou "Insérer uniquement le contenu perdu")

Et deuxième question :

Pour la restauration à la date du 10/11/24 , qu'est-ce que vous voudriez faire exactement ?
Backup total ou uniquement les Messages & Utilisateurs ? Qu'est-ce que vous voulez garder ou supprimer ?
quand vous dites "malheureusement, tous les anciens membres supprimés entre ces deux dates, sont toujours présents, ainsi que leur message eux aussi supprimés." - entre ces deux dates, c'est 10/11/24 et aujourd'hui ? Ou entre l'autre date choisie pour le backup et le 10/11 ?

(Comme vous avez fait beaucoup de backup successifs, ça risque malheureusement d'être compliqué... Mais je voudrais déjà avoir une idée plus claire de ce que vous voulez et n'arrivez pas obtenir, pour poser la question à l'équipe technique)

En vous remerciant

[Jumpy83]

Bonjour Luzz,

Luzz a écrit:

Bonjour @Jumpy83,

Pour que ça soit plus clair, pourriez-vous préciser svp, quelles sont les dernières restaurations que vous avez fait ? :

1) Date sélectionnée
2) Ce qui a été restauré ("Messages et utilisateurs", ... autre ? )
3) Type de restauration ( "Remplacer tout le contenu" ou "Insérer uniquement le contenu perdu")

1) 26/08/2024, puis je suis revenu au 10/11
2) Messages et utilisateurs (Puisque comme je l'indiquais dans mon message précédent : "Error" quand on veut faire un Backup total....
3) Remplacer tout le contenu.

Luzz a écrit:

Pour la restauration à la date du 10/11/24 , qu'est-ce que vous voudriez faire exactement ?
Backup total ou uniquement les Messages & Utilisateurs ?  Qu'est-ce que vous voulez garder ou supprimer ?
quand vous dites  "malheureusement, tous les anciens membres supprimés entre ces deux dates, sont toujours présents, ainsi que leur message eux aussi supprimés."  - entre ces deux dates, c'est 10/11/24 et aujourd'hui ?  Ou entre l'autre date choisie pour le backup et le 10/11 ?

Je souhaiterais que ce soit un Backup total à la date du 10/11.
Et je parlais de la date choisie et du 10/11.

[Luzz]

Je vous remercie.

Je vais donc essayer de vous faire un backup total à la date du 10/11/24, avec le remplacement de tout le contenu.

Ne faites plus rien s'il vous plaît de votre côté

[Luzz]

@Jumpy83, nous avons en effet un petit problème avec le backup total, l'équipe est dessus.

Ne touchez à rien en attendant Je reviendrai vers vous rapidement.

[Luzz]

@Jumpy83,

Nous avons corrigé le problème (un grand merci pour le signalement ! ), et effectué le backup total, pourriez-vous regarder s'il vous plaît si cela correspond à vos attentes ?

Pour info, le backup a enlevé la maintenance qui était paramétré sur votre forum.

[Jumpy83]

Merci beaucoup pour votre aide Luzz.

Bonne fin de journée.

[Luzz]

Avec plaisir, je suis ravie que ça a fonctionné.

Bonne journée, également.