Problème connexion administrateur...

[vdefrance]

Suite à une fausse manipulation, le forum soul-eater-rpg-band.forumactif.fr à été supprimé. Lorsque j'ai essayer de le remettre sur pied à l'aide du compte du fondateur, j'ai malencontreusement changer son mot-de-passe... Et tout les administrateurs n'ont plus accès au panneau d'administration! Quand on au fondateur, qui devrait y avoir accés, son compte refuse de se connecter (Hikari Aizawa) et de lui renvoyer un nouveau mot de passe sous prétexte que les administrateurs ne peuvent pas changer leur mot de passe... Option cochée sur le panneau d'administration qui n'est plus accessible!

Serait t'il possible d'envoyer par mail un nouveau mot de passe pour le fondateur? :thanks:

[Neptunia]

Bonjour, et bienvenue sur le Forum des Forums ForumActif

Il y a deux solutions à votre problème.
La première passe par les Outils réservés au Fondateur.
Une fois connecté aux outils, désactivez la sécurité de renvoi des mots de passe.
Puis sur l'écran de connexion au forum, demander un nouveau mot de passe.
Pour finir, remettez la sécurité de renvoi de mdp.

La deuxième solution pase par un MP à un aidactif ou un modéractif.
Perte mot de passe - Restauration/Suppression de forum.

Une fois que vous avez de nouveau accès au compte fondateur, il vous faudra remettre tous vos admins dans le groupe Admin.

[SandyL]

Bonjour, Afin de faciliter la gestion des problèmes, si votre problème est résolu, pensez à : éditer votre premier message, cocher l'icône Et enregistrer en cliquant sur Vous pouvez également remercier les personnes qui vous ont aidé, en cliquant sur le bouton A bientôt sur ForumActif