Problème pour la suppression de mon compte

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Résolu Problème pour la suppression de mon compte

Message par Dilettantus le Ven 17 Déc 2010 - 1:44

Bonjour,

je suis membre d'un forum forumactif depuis un certain temps, et suite à des désaccords avec les administrateurs, je souhaite le quitter et faire supprimer mon compte.

J'ai donc fait une demande de suppression de compte en bonne et due forme aux administrateurs, mais ils semblent peu volontaires de le faire.

En cherchant, j'ai trouvé le formulaire de désinscription de forumactif ( http://www.forumactif.com/fr/unscribe/unscribe.php ). Je l'ai donc utilisé. L'inconvénient, c'est que l'adresse mail de mon compte est une vieille adresse qui n'existe pus et que j'en ai une nouvelle depuis un certain temps.

J'ai donc essayé de changer l'adresse mail de mon profil sur ce forum. Mais, à chaque fois que je fais une demande en ce sens, j'obtiens ce message après cliqué sur le lien dans le mail de confirmation de changement d'adresse : " La clef d'activation que vous avez fournie ne correspond pas à celle de la base de données." Et mon adresse mail ne change pas. Et donc je ne peux supprimer mon compte en utilisant le formulaire de désinscription de forumactif.

Pourriez-vous me conseiller sur la marche à suivre pour supprimer mon compte ?

En vous remerciant.

Dilettantus
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Résolu Re: Problème pour la suppression de mon compte

Message par Scipion le Ven 17 Déc 2010 - 2:49

Bonsoir !

Relancez la solution amiable en formulant une nouvelle demande vers les administrateurs du forum en question, ne serait-ce que pour confirmer votre intention réelle de vous désinscrire, peut-être qu'ils finiront par vous comprendre.

Cordialement

Scipion
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Résolu Re: Problème pour la suppression de mon compte

Message par Dilettantus le Ven 17 Déc 2010 - 11:36

Bonjour,

je vous remercie pour votre réponse, mais je crois fermement que les administrateurs du forum ne voudront pas, surtout que ma première demande était claire et sans ambigüité.

De plus, ils ne sont pas vraiment pro-suppression de comptes.

J'aimerais donc savoir si un administrateur de forumactif ne pourrait pas supprimer mon compte. Je sais que d'autres membres de ce forum ont dû y avoir recours. Je peux fournir tous les renseignements et toutes les informations nécessaires.

En vous remerciant.

Dilettantus
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Résolu Re: Problème pour la suppression de mon compte

Message par SandyL le Ven 17 Déc 2010 - 12:02

Bonjour,

Vous recontactez l'administrateur avec ceci

Vous êtes tenu de supprimer mon compte conformément à l'article 34 de la loi informatique et libertés du 6 janvier 1978 qui stipule que : chaque membre d'un forum dispose d'un droit d'accès, de modification, de rectification et de suppression des données qui le concernent.

Si cette suppression, n'est pas effective dans les ...., je déposerai un litige auprès de l'hébergeur ForumActif pour non-respect de cet article.

Cordialement


Attention, si vous avez déjà une action en litige avec cet administrateur sur des posts, il peut refuser la suppression du compte et dispose d’un an pour entamer un recours en justice et transmettre les informations relatives à ce compte. Après ce délai, il devra supprimer les informations.

SandyL
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Résolu Re: Problème pour la suppression de mon compte

Message par Dilettantus le Ven 17 Déc 2010 - 12:30

Bonjour,

merci pour votre réponse si rapide.

J'aimerais une dernière précision : à votre avis, quelle durée dois-je leur laisser pour la suppression de mon compte ?

Dilettantus
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Résolu Re: Problème pour la suppression de mon compte

Message par SandyL le Ven 17 Déc 2010 - 12:32

Cela dépend de la fréquence à laquelle l'administrateur à l'habitude de venir, et ne pas oublier que ce soir commencent les vacances... il peut donc être absent.

Laisser jusqu'au 1/01/2011, cela fera un compte rond Wink

SandyL
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Résolu Re: Problème pour la suppression de mon compte

Message par Dilettantus le Ven 17 Déc 2010 - 12:41

Bonjour,

merci.

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